full-star full-star full-star full-star empty-star
3.8/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 20.415

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn %42

    Çözülen Şikayet Oranı

Telefonu sırf kamerası için aldım. Çok da memnundum ama bir güncelleme geldi sonra resmen kötüleşti telefon. Ne yaptınız da böyle oldu? Resmen FHD'de ön kameraya sığmıyorum arkadaş ne bu. Daha önce böyle değildi bu. Resmen bittik arkadaş telefon.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Huawei Mate 20 Pro markalı cep telefonum elimde oyun oynarken birden ekran kapandı ve bir daha açamadım. En yakın Huawei satış (teknik servis) şubesine gittim. Şarj giriş yuvası ve dokunmatik LCD panel değişmesi gerektiğini cihazın suya düşme gibi bir durun olmamasına rağmen soketin olduğu yerde oks...Devamını oku

  • - Görüntüleme

P Smart modeli telefon aldım 2 ay oldu ekranla kasa ayrıldı, herhangi bir darbe falan olmadan. Bu durum beni çok üzdü. Yani bir telefon ekranı kasadan nasıl ayrılır? Tek parça şeklinde cihazınızın garantisi halen devam ediyor ama bir çözüm bulamadım. Bari bir yıl kullansaydı nedir bu ya?Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yurt dışından Huawei p20 Pro aldım. Telefonum Türkiye'ye geldiğinde pasaporta işlenmeden kendiliğinden açıldı. Rahatlıkla kullanabiliyordum. Ama 4 gün önce telefonum aramalara kapatıldı sağ üst köşede yalnızca acil aramalar yazıyor. Telefoncuya gittim ime atılırsa çalışır diye düşündüm ama IMEl'in a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei p20 Lite kullanıcısıyım ve WhatsApp'dan bana gönderilen fotoğraflar zamanla benim kontrolüm dışında kendiliğinden siliniyor. Hiçbir dosyada göremiyorum artık fotoğraflarımı. Tatil fotoğraflarımı kaybetmiş durumdayım yardım edebilir misiniz lütfen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei Mate 20 Lite marka telefonumun camı kırıldı. Huawei Türkiye Fix Smart yetkili servise gönderdim tamir için 5 gündür telefonuma hiçbir işlem yapılmadı. İlk aradığımda onarım aynı gün olur demişlerdi. Mail gelecek diyorlar. 1 gün 24 saat sonra mail geliyor. Çok ağır bir servis. Fix Smart'tan şi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonu aldıktan 2 ay sonra ekranda sararma meydana geldi. Servis ekranı değiştirdi. 2 ay sonra tekrar sarardı servise telefonda kusur olduğunu söyledim onlar yine ekranı değiştirdi bir daha olursa iade talep edersiniz dendi. 3.defa sararma gerçekleşince iade talebinde bulundum şimdi de arka kapak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei p20 Lite telefonumda galerime girip video izlemek istediğimde açtığım ilk video yaklaşık 14 15 saniye açılmıyor. Açıldıktan sonra bir sorun kalmıyor ama her defasında açtığım ilk video bu şekilde bekletiyor ve gerçekten sıkıcı bir durum. Bu konu hakkında yardımcı olabilirseniz çok minnettar o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Huawei marka P20 Lite model telefonumu Kasım 2018 de aldım. 1 yıl dolmadan ahizede cızırtılar ve hiçbir şekilde oyun oynamamama rağmen telefonun sol tarafında sararmalar meydana geldi. Bunun yanı sıra dokunmatik ekran algılamama sorunu baş gösterdi. Bir önceki telefonumu 5 yıl kullanan biri olarak, ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İlk 6 ay iyi niyet garantisinden dolayı cihazımın değişim yapılıp gönderilmesini istedim, kronik arızalardan dolayı telefonum onarılıp gönderildi. 3 aylık sıfır almış olduğum cihazım şu an tamirli olarak geri döndü bana. Daha 2 ay kullanmıştım 1 aydan fazla garantide kaldı telefonum. Ben tamirli ona...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei P9 Lite 2017 model telefonumda yamulma var ve telefonumun şarjı birden bitiyor. Ücretsiz onarımı veya değişimi olur mu telefonumun hâlâ garantisi devam ediyor. Lütfen otomatik mesajla geri dönüş yapmayın yardımcı olun şikayetçiyim. En kısa zamanda geri dönüş yapın.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mate 20 Lite kullanıcısıyım. Öncelikle telefonuma henüz EMUI 9 güncellemesi gelmedi. Mayıs ayında geleceği söylenen güncelleme, haziranda dağıtılacak dendi. Daha sonra 15 Temmuz'a kadar bütün kullanıcılara bu güncellemenin ulaşacağı söylendi, ancak ortada güncelleme falan yok. Müşteri hizmetleriyle ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
Huawei Genel Sorun
profile-icon Orhan30 Temmuz 2019 14:46

4 gün önce y7 2019 model telefon aldım 2019 diye sunulup bir telefon ancak bu kadar kötü üretilebilir. Video tanıtımlar incelemeler vs... Telefonumun iadesini talep ediyorum ilgilenecek muhatap olacak kimseyi de bulamıyorum. Telefonla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum