to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Huawei
3.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.440
Huawei
3.5 
Marka Profili
Huaweimarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Marka Profili
Huaweimarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %60
Huawei Ürün
Şikayet4.362
Huawei Garantili Cihaz Batarya Sorununu Karşılamıyor
23.08.2021 tarihinde aldığım Huawei Matepad T10 tabletimi bugün şarjı gitmiyor ve tablette yamulma oldu diye Huawei servise bıraktım. Yaklaşık 2 saat sonra bütün testleri yapıldı hiçbir sorun diye geri aradılar. Daha 10 aylık cihaz servis sırf batarya değişimi yapmamak için cihazda sorun yok diyor. ...
Huawei Matebook D14 Soket Değişimi
Ürünümü alalı yaklaşık 1 yıl oldu cihazım şarj olmuyor yetkili servise götürdüğümde ise bana kullanıcı hatası dediler ve 5500 TL civarı bir ücret istendi, asla urunu düşürmedim üzerinde çizik bile yokken kullanıcı hatası deyip beni mağdur ettiler. Cihaz şarj almıyor ve servis hiçbir şekilde yardımcı...
Huawei Matebook D15 Mağduriyeti
Yaklaşık 3 hafta önce Huawei Matebook d15 laptop satın aldım. Ürünü 3 gün sonra şarj portunda kablo takılı iken düşürdüm. Doğal olarak şarj portu bozuldu. Cihazı şarjı bitene kadar kullandım. Yani şarj alma dışında bir sorun olmadığını test etmiş oldum. Cihazı servise gönderdim ve bana ana kart deği...
Huawei Mad Pat 11 Kalemin Tamirini İstiyorum
Huawei mad pad 11 tabletin kalemi yere düştü ve ucu kırıldı yedek uçla değiştirmek istedim ancak içinde parça kalmış yenisini takamadım. Kalem tamiri yok yenisinide almak istemiyorum. Ürünü tekrar neden alayım ki? Elimde 2 tane hiç kullanılmamış uç duruyor. Acil çözüm istiyorum. Tamir yoksa değişim ...
Huawei Teknik Servisteki Kendi Orijinal Ekranı Arızalı Çıktı
Ümraniye Canpark AVM içerisindeki Huawei teknik servis benim teslim ettiğim telefon 1 saat içinde teslim edilebilir dedikten 3 saat içerisinde ekran değişimi tamir olmadı. Telefon bana teslim edilmeden 3 saatin sonunda telefon ekranının yeni takılanın da bozuk olduğu söylendi. Kendi orijinal ekranla...
Huawei Freebuds Pro Kulaklığım Tamamen Arızalandı
Cihazı 8.11.2020 tarihinde satın aldım. Satın aldıktan 1 2 ay sonra cihazı göndermeye başladım. Ortalama artık takip etmiyorum 4 5 sefer servise gönderdim. Bozuk ürüne sağlam deyip geri gönderiyorsunuz. Müşteri hizmetlerini 2 gün önce aradım. 48 saat içinde dönüş yapacağız denildi. Ne arayan var ne ...
Huawei Gerçekten mi Bitti yoksa FixSmart Servisi mi İşini Bilmiyor?
Huawei Matebook 14 2020 8/256 cihazımı kapak tam kapanmadığı için menteşesinde sorun olduğu için 27.06.2020 'de Yurtiçi Kargo ile İstanbul FixSmart servisine gönderdim daha sonra tarafımı arayarak üründe müşteri hatası vardır denilerek 2900 TL ücret istendi. Sektör çalışanıyım ne alırsak kardır zihn...
Huawei Band 6 Su Teması Sonucu Oksitlenme
Huawei band 6 cihazımdaki yüzme performansı ölçümü ve ürün bilgisinde yer alan 50 mt kadar su almama bilgisine güvenerek yüzerken saatimi çıkartmadım. Sonuç arıza yaptı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucu urunu yetkili servise gönderdim. 3. Gün telefonla arayarak ürünün oksitlendiğini ve ...
![profile]()
1 DestekçiHuawei Health Uygulaması Açılmıyor
Ürün uygulaması açılmıyor. Huawei fit 2 wacht aldım, fakat Huawei health çalışmıyor sürekli hms core erişim izni verin diyor veriyorum yine aynı hatayı veriyor. Tüm izinler aktif görünüyor daha ne izni istiyor anlamış değilim sorunum çözülmezse ürünü iade edeceğim.
Huawei FreeBuds 4 Kulaklık Kalitesiz
07.07.2021 tarihinde eşime hediye olarak aldığım Huawei FreeBuds 4 Silver Kulaklık gürültü moduna geçildiğinde uğultu yapmasından ve sesin az gelmesinden dolayı Bursa Carrefour Media Markete 25.02.2022 tarihinde ürün kayıt formlu ile (T070-19027-R-C) teslim edilmiştir. Huawei yetkili servisi tarafın...
Huawei İndirimden Yararlanamadım
Dün itibariyle Huawei watch gt3 Pro ürünü satın aldım. Ürünü mobil uygulamadan girerek almaya çalıştım, indirim yansımadı sonra gördüm ki küçücük koymuşlar. Ben görme engeli olan bir vatandaşım engelli raporumu da size verebilirim. Boşu boşuna 400 TL fazla ödemek zorunda kaldım. Huawei tarafından bu...
Huawei Yetkili Servisi Parça Tedarik Sorunu Ve Sunulan Arabesk Çözüm
Huawei p9 Lite telefonumu ekranı kırıldığı için Huawei yetkili servisi Fix Smart'a bıraktım. Huawei 'den parça tedarik edilemediği ifade edilerek telefonumun yapılamayacağı ifade edilerek gelip telefonunuzu alabilirsiniz dendi. Huawei genel merkez kendilerinde yedek parçanın bulunmadığını ifade eder...
Huawei FreeBuds 4i Bluetooth Kulaklık sorunu
Yaklaşık 1 ay önce Huawei FreeBuds 4i bluetooth kulaklık aldım. Üründen müzik dinleme deneyimi açısından memnun kaldım ancak telefon görüşmesi sırasında ses karşı tarafa anlaşılmayacak şekilde boğuk gidiyor. Mikrofonun arka sesi engellemesini iptal edebilsem aramada sorun yaşamayacağımı düşünüyorum ...
Huawei Nova 9 Android Auto Problemi
Huawei nova 9 telefonumu Android auto olmadığı için aracımda kullanamıyorum. Çözüm de üretilemediğini açılmış postlardan görüyorum. Uzun zamandır Huawei ürünleri kullanan biri olarak markayı her alanda savunurdum. Ancak bu aldığım ve aldıracağım son cihaz olacak sanırım.
Huawei Teslim Edildi Gösterip Ürünümün Teslim Olmaması
Ön sipariş ile sipariş ettiğim Huawei wach fit-2 akıllı saat teslim edildi diye bildirim aldığım halde ürünün teslimi yapılmadı! Kargo takip numarası istiyorum. Takip numarası veremeyip kargo firması hatalı giriş yapmış ve teslim düşmüş diyorlar. Aradan günler geçti halen kargo size teslim edecek de...
Huawei Bluetooth Freelace Kulaklık Arızası
Huawei Türkiye resmi sitesi üzerinden bilgisayar ve FreeLace bluetooth kulaklık satın aldım. Garanti süresi dolmadan kulaklık arızalandı. Son kullanımımda, kulaklık aniden aşırı ısınarak boynumu yaktı. Huawei çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede yaşadığım sorunu anlattım. Bana ürünün garanti kapsam...
Huawei Servis Oyunu, Ürün Kusurunu Kullanıcıya Yüklemeye Çalışıyor
Huawei Matebook d15 marka laptop aldım. Henüz 1.5 yıllık iken laptop ekran üst kasası köşe kısımdan eğilme yaptı. Tamamı ile kendiliğinden oluşan dışarıdan hiçbir darbe vs maruz kalmadan oluşan bir durum. Zaten darbe alsa kırılır eğilmez. Merter’de bulunan Fiks Smart servisine götürdüm. Bana kullanı...
![profile]()
![profile]()
2 DestekçiHuawei FreeBuds Maalesef Almıştım
Huawei FreeBuds 3 sahibiyim 3 ay önce garantisi bitti. Sol kulakçığın şarjı %100'den %1'e 7-8 dakika da düşüyor. Sağ kulakçık ve kutuda sıkıntı yok. Huawei Merter Yetkili Servise götürdüm. Sol kulakçığın değişmesi gerektiğini söylediler ve fiyat olarak 1850 TL olduğunu belirttiler. Kutusu ile aynı m...
Huawei Ön Kamera Açılmıyor
Huawei p30 Lite 128 GB telefonumun ön kamerası çalışmıyor yazılımsal dediler sıfırladım fakat aynı problem devam ediyor ürünün faturası duruyor İnternette araştırınca yazılımsal olmadığını anladım eğer Huawei telefonumla alakalı bir çözüm bulamayacaksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Su Geçirmez Huawei Watch Gt2'nin Sıvı Teması Tespitine Bağlı Arızası
2019 yılı Aralık ayında satın aldığım Huawei Watch Gt2 marka model ürünümün 10-14 gün arasında giden şarj süresi bir anda yarım gün bile gitmemeye başlamış, ardından 3-4 gün içinde ekran görüntüsü kaybolmuştur. Konuyla ilgili yetkili servise bırakılan saatime, sıvı teması sebebiyle arıza teşhisi ko...
Huawei Batarya Ve Netlik Sorunu
Yaklaşık 1 sene önce satın aldığım bilgisayarım Huawei Matebook d14 r7 yi fazla ısınması ve şarj olmaması şikayetleri ile servise gönderdim. Garanti kapsamında bataryayı değişip ürünü geri gönderdiler. Bilgisayarım güncellenmiş ve inanılmaz bir kalite bozukluğu oluşmuş. Yazılar, renkler ve PC nin ge...
Vodafone Ve Huawei Bileklik Band 6 Sarj Kablosu
Huawei band 6 akıllı bileklik şarj kablosu hiçbir servisinde yok çözüm de yok. Vodafone'dan faturaya ek aldım 700 TL'ye kablo kayıp oldu her yere müracaat ettiğim halde hiç çözüm sunulmadı. Parçası olmayan ürünü neden satıyorsunuz?
Huawei Marka Ve Servisleri Hakkında Memnuniyetsizlik!
Huawei p40 Lite kullanıcısıyım telefonumun garantisi dahi bitmemiştir telefonun bataryası şişip ekranı eğilmiştir. Bunu garantiye göndermeme rağmen telefonunun bataryası değiştirilip arka kapağı açık şekilde tekrar tarafıma gönderilmiştir. Aynı şekilde kullanmadan tekrar gönderdim ve tarafıma 745 TL...
Huawei 4i Kulaklık Boğuk Ses Sorunu
Huawei FreeBuds 4i kulaklığı satın aldığımdan beri görüşmeler sırasında karşı taraftan sesimin boğuk geldiği şikayetini alıyorum. Servise de götürdüm, bir şey değişmedi. İnternetteki videolarda böyle bir şikayet yaşayan görmediğim için üründe bir fabrikasyon hata olmalı, fakat servis ürün normal dey...