Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 280.186

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

3.270 şikayet

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate20 Lite Ekran Dönmüyor!

Huawei Mate 20 Lite kullanıyorum. Gelen güncellemeyle yaklaşık 2 aydır telefon ekranı artık otomatik olarak dönmüyor. Hiçbir şekilde video izlerken veya başka bir uygulama açıkken ekran döndürme çalışmıyor. Lütfen sorunu çözün. Konu ile ilgili dönüşünüzü rica ediyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Telefonumu Tamir Etmediler

Huawei p9 Lite 2017 marka telefonu 3 yıldır kullanıyorum. Telefon ekran yanlarının yeşillenmesinde dolayı geçen yıl Şişli Fix Smart servise götürdüm. Servis garanti kapsamında onarım yapılacağını söyledi fakat cihaz içeri girdikten sonra ücretli onarım mesajı geldi. Bende kabul etmeyip sebebini sord...

profile
  • 167görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Telefonum Fabrika Ayarlarına Döndü

Huawei telefonuma ekrana gelen bir mesajı tıklamamız sonucunda telefon fabrika ayarlarına geri döndü. Rehberim bütün bilgilerim gitti. Çok sinir bozucu ve çok mağdur durumdayım çözümü bulamıyorum.

profile
  • 64görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Ekranın Sol Üst Köşesinde Sarımsı Leke

Elimde Huawei Y7 2019 var 1 sene oldu alalı. Aldıktan 1 ay sonra telefonun sol üst köşesinde sarımsı leke oldu benim hatam sandım bir şey yapmadım ama şu an bakıyorum ki ben telefona herhangi bir darbede bulunmama rağmen telefonun ekranı sararmaya devam ediyor. Lütfen bir çözüm bulun!

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Müşteri Hizmetleri Telefon Onarımı Sorunu

24 ve 25 Şubat tarihlerinde Huawei müşteri hizmetlerini (444 7 988) aradım. Elimdeki (Huawei p9 Lite 2017 beyaz) cihazın (IMEI numarasını vererek) ekranının ve fiyatı uygun olursa bataryasını da değiştirebileceğimi söyleyerek bunun için fiyat bildirmelerini istedim. Arkadaşlar net fiyat olmamakla bi...

profile
  • 322görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Teknik Servis Hizmeti Yetersiz

Garanti kapsamında olan Huawei P Smart 2019 marka telefonumu orijinal kutusunda Huawei teknik servisine Yurtiçi kargosuna 401581517266 kargo takip no ile gönderdim, ancak Huawei teknik servisi mesajı göndermesi üzerine teknik servis ile irtibata geçtiğimde telefonun ekranın yan kısmında çatlaklık ol...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 185görüntüleme
  • 4 gün önce

Huawei P20 Nfc Çalışmıyor

Huawei p20 kullanıcısı olarak telefon bende 2 yıldır sorunsuzdu. Hatta NFC özelliğini de sorunsuz kullanırken şimdi ne oldu da NFC özelliği çalışmıyor. Ödeme yaparken lütfen talimatlar için telefon ekranına bakın diyor Garanti Bankası'ndan ödeme yapamıyorum ama eskiden takır takır kullanıyordum. Ned...

profile
  • 112görüntüleme
  • 4 gün önce

Huawei P30 Lite Hayalet Ekran Sorunu Ve Programdan Atma

6 7 ay önce aldığım ve severek kullandığım Huawei p30 Lite marka cep telefonumun ekranında bazı sorunlar yaşıyorum arka planda hangi uygulamada uzun süre kaldıysam onun yansıması kalıyor klavye vs. Gibisinden ve bu cidden çok rahatsız edici bir durum. Ve bir programdan durduk yere atıyor beni.

profile
  • 92görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Telefon Ekranının Aniden Ayrılması

Telefonumun ekranı ayrıldı kasadan da ayrılmış gözüküyor hiçbir darbe vs olmamasına rağmen kendiliğinden arası açıldı telefonun ne yapacağımı bilmiyor...

Fatih'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum üzerine hemen arayarak yardımcı olmaya çalıştınız teşekkür ederim”

profile
  • 352görüntüleme
  • 4 gün önce

Huawei Telefonumun Ekranı Durduk Yere Kararıyor

Huawei P Smart 2019 telefonum açık olduğu halde ekranda hiçbir şey görünmüyor, telefoncuya git gittim ekran arızalı dedi değişecek dedi telefonu düşürmedim hiçbir şey zarar gelmemiş telefon ekranı değişti telefon aldım 2 saat sonra telefon yine aynı oldu.

profile
  • 364görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Telefon P30 Lite Soluk Ekran

P 30 Lite telefonum ekran solukluğu yaşıyorum. Siyah renkli yerler parlak gözüküyor. WhatsApp köyü tema kullanıyorum yeşilli yerler beyazlık oluşuyor ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Huawei teşekkür ederim”

profile
  • 117görüntüleme
  • 6 gün önce

Huawei Telefonumun Sorunuyla İlgilenilmedi

2020 yılının temmuz ayında aldığım Huawei y7 2019 markalı telefonumun ekranı takılmaktaydı. 2 senelik garanti süresi kapsamında olduğu için telefonu aldığım yere, servise yollanması için götürdüm. 5 gün serviste kaldıktan sonra, telefon tekrar elime ulaştı. Gönderdiğim şikayetten herhangi bir değişi...

profile
  • 75görüntüleme
  • 6 gün önce

Huawei Zamanla Geçer Deyip Başlarından Savdılar

Daha önceden de birçok sorun yaşayıp servise gönderdiğim ve 17.04.2021 de garantisi bitecek olan Huawei Mate 20 Lite telefonumda en son 2.5-3 aydır hayalet ekran problemi yaşadığım için servise gönderdim. Ayrıca bu telefonlarda batarya şişip patlaması sıkça yaşanan bir durum olduğunu bildiğim için b...

Huawei Zamanla Geçer Deyip Başlarından Savdılar
profile
  • 481görüntüleme
  • 6 gün önce

Huawei P Smart 2019 Dokunmatik Sorunu

Huawei P Smart 2019 kullanıyorum telefon kendi kendine tuşlara basıyor kendi kendine uygulamalara giriyor çıkıyor. Klavyeden sadece 1 ve q tuşuna takılı kalıyor diğer tuşlarda sorun yok telefonun ekranından kaynaklanan bir sorun mu yoksa o bölgede mi bir sorun var?

profile
  • 155görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Telefon Ekran Kapanması

3 yıldır Huawei Mate 10 Pro kullanmaktayım, zamanlarda yaklaşık 3-4 aydır film izlerken ekran kapanıyor ve ben tekrardan ekran kilit'ini açıp izlemek ...

Şevket'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Bilgilendirmelerinizden ötürü teşekkür ederim Burak bey.”

profile
  • 84görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Mate 20 Lite Google Haberler Kısmı Çalışmıyor

Mate 20 Lite marka telefonumda telefonumun ekranını sola kaydırarak ulaştığım Google haberler kısmı çalışmıyor. Haberler kısmı çok hızlı bir şekilde kapanıyor. Uygulamayı güncellemeyi denedim fakat silip yeniden yükleme rağmen yine de çalışmıyor. Ne yaptıysam sorunu gideremiyorum.

Marka Profili

Üye Marka Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99