4.1/5
(11.979 Değerlendirme)
Yıllık Şikayet Grafiği 
21.238 Şikayet Sayısı
%99 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
HuaweiEn Çok Şikayet Alan Konular
Huawei Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı
Yusuf5 gün önce 16 GB dahili hafıza ve 16 GB SD kartla kızım kullanıyordu ekranı kırıldı değiştirir ben kullanırım demiştim ama sıfırlamama rağmen kendi güncellemesini yapabileceği dahili hafızasının dahi olmadığını görünce ekran değişmekten vazgeçtim. Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümHuawei P9 Lite'de Olan Sorun
Hamit6 gün önce 3 GB RAM ile senelerce idare ettim Sistem uygulamaları kalkmıyor, bilgisayar üzerinden komut istemi yardımıyla gereksiz sistem uygulamalarını kaldırmayı denedim bilgisayar başarılı komutunu verdi ama istediğim sistem uygulamaları kalmadı. Artık Play müzik kullanılmıyor. Kullanılmamasına rağmen progr...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
İyi ÇözümHuawei Servisten Sonra Bozulan Telefonum
Ece1 hafta önce Çok memnun olduğum Huawei Mate 20 Lite telefonumu SD kart hatasıyla teknik servise götürdüm, ana kart değişildi evet SD kart düzeldi, ama telefonum çok ısınmaya başladı ve donmaya başladı. Dün gece birkaç kez kendini kapatıp açtı ve en son kapandığından beri ne yaptıysam açamadım. Teknik serviste an...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Ece'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetim yayınlandıktan sonra destekten Burak Bey hemen arayıp yardımcı olmaya çalıştı daha sonra servise yönlendirdi ve Canpark AVM'deki mağazaya gittim. Çok yardımcı oldular, çok memnun kaldım sorunum şu anlık halloldu teşekkürler
Yetersiz ÇözümHuawei Hiçbir Uygulamayı SD Karta Taşınmıyor
Alişan1 hafta önce Huawei MediaPad T5 tablet kullanıyorum, 16 GB olduğu için hemen bellek doluyor buna çözüm olarak 32 GB Sandisk SD kart aldım ama uygulamaların hiç birini SD karta aktarım yapmıyor, hiç birini SD karta indirmiyor buna hiçbir çözüm bulamadım bundan sonra Huawei hiçbir cihaz almam. Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
1/5
İyi ÇözümHuawei Gr5 2017 Güncelleme Ve Hafıza
Ahmet1 hafta önce Huawei gr5 2017 Android 7 ye kadar yükseltilir diyor ama 2 yıldır güncelleme gelmiyor. 6.0 kullanıyorum ve çok eski. Ayrıca SD karta uygulama yüklenememe Android 7'nin altındakilerde sorun galiba ve 15 MB lik bir uygulama için 300-500 MB yer istiyor. Bundan dolayı donmalar da oluyor. Mükemmel olacak...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim.
İyi Çözüm
Huawei p9 Lite 2017 kullanıyorum. 16 GB dahili hafızası var. Donanım yazılımı 7 GB yer tutuyor. 3 GB uygulamalarım. 2 GB görsel ve video (hepsi drive da zaten). Kalan 3.5 GB da diğerleri kullanıyor. 500 MB boş alan var. Başka bir uygulama yüklemek için uygulama sildiriyor. Ne yapayım bu telefonu ben...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 1 Yorum
4/5
Huawei MediaPad T3 10
Yılmaz2 hafta önce Huawei MediaPad t3 10 SD karta uygulama taşıması yapılmıyor. 16gb tabletin 6.5gb ını sistem kullanıyor ne kaldı geriye. SD karta da uygulama taşınmıyor aldığıma alacağıma pişman oldum. Uygulamaların SD karta taşınması lazım. Müşteri temsilcisi Android 4.4 ten sonra SD karta uygulama taşımanın olmadı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Huawei T5 Hafıza Problemi Var
Mustafa2 hafta önce Bu tableti aldım 16 GB hafızası var diye Media Markt'dan 2019 haziran ayında. Cihazın kendisi zaten bütün hafızayı kullanıyor. Ne alırken yeterli açıklama yapılmamış ne de satanlar bu ürün hakkında detaylı bilgi vermemişlerdir. Daha önce 2-3 program yükleyebilirken artık sadece zoom yükleyebildim. O...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Yaklaşık 1 yıl önce oğlum için Huawei t5 marka tablet aldık. Hafızası 16 GB ti. Fakat tablete ikiden fazla uygulama yükleyemiyoruz. İçerisinde bulunan kendi uygulamaları zaten 16 GB kaplıyor. 64 GB'lık SD kart aldık. Ne uygulamaları SD karta yükleyebiliyoruz, ne de SD karta uygulama indirebiliyoruz....Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
İyi Çözüm
Çok az uygulama kullanabiliyorum. Güncelleme yapmıyor sürekli temizlik yapıyorum ama yer yok uyarısı veriyor. Bir de ekran aşırı hassas. Sürekli birilerini arıyor farkında olmadan eliniz değse hemen aramaya geçiyor. Çok soğudum bu markadan asla bir daha tercih etmem.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerinden Egemen Bey aradı ve çözüm önerdi. Kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim.
Yetersiz ÇözümHuawei P Smart S 2020 WhatsApp Yedekleri Alamıyorum
Ufuk16 Aralık 2020 00:10 Eski S**telefonumdan sohbet yedeklerini alamıyorum. SD kart ile denedim yok. Türlü yollar denedim yok. Telefonlarınız Google uygulamalarını desteklemesin tamam. Fakat en azından WhatsApp sohbet yedeklerimizi alabilmenin bir yolunu söyleyin... Bütün oyunlar uygulamalar Google girişi istiyor. Benim bü...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
1/5
İyi ÇözümHuawei Yeni Telefon Aldım Bildirim Işığı Yanmıyor
Suat08 Aralık 2020 22:02 Huawei P Smart duos marka bir telefon aldım 1 ay oldu. Telefondan iki şikayetim var birincisi bildirim ışığı hiçbir suretle yanmıyor. Mesaj geldiğinde cevapsız çağrı olduğunda falan ikincisi ise telefona SD kart takılmıyor.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
5/5
Suat'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler
Yetersiz ÇözümHuawei P20 Lite 64GB Ekran Arızası
Ugur08 Aralık 2020 14:19 29.08.2018 tarihinde 863441040953616 IMEI kodlu Huawei P20 Lite 64GB ürünü Vodafone - Emre Bilgisayar iletişimden satın aldım. Ürün ilk 17.10.2019 tarihinde Ouno servisinde Ekranda sararmasıyla başlayan, dokunmatik ekranın kendi kendine işlem yapması, SD kart arızası vermesi sebebi yüzünden ekran de...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 2 Yorum
1/5
İyi ÇözümHuawei P9 Lite Hafıza Kart Bellek Sorunu
Reyhan02 Aralık 2020 19:03 Huawei p9 Lite kullanıyorum. Hafızasını artırmak ve az olan telefon belleğini genişletmek için sonradan yüklediğim bilgi ve uygulamaları SD karta yüklemek istedim ne yaparsam yapayım olmadı. Sürekli hafıza temizliği yapmaktan bıktım. SD kart sorunu çözülmüyor.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 3 Yorum
4/5
Reyhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim
İyi ÇözümHuawei T5 16 GB Tablet SD Kart Sorunu
Halil28 Kasım 2020 14:17 Teknosa dan Huawei t5 16 GB tablet aldım. Tablete zorunlu programlar dışında yalnızca EBA ve zoom programı ile birlikte bir adet az yer kaplayan oyun yükledim. 2. Oyun yüklemeye çalıştığımda tabletin dolu uyarı vermesi üzerine SD karta yükleme yapmaya çalıştım ancak yükleyemediğimi gördüm. Yaptığı...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 1 Yorum
5/5
Halil'in Teşekkür Mesajı
Huawei ve Teknosa konuya sağ olsunlar ilgi gösterdiler. Huawei tavsiye vererek konuyu geçiştirirken, Teknosa sattığı ürüne sahip çıkarak iadeyi kabul etti. Teknosa'ya müşteri memnuniyetine verdiği önem için teşekkürleri bir borç bilirim.
İyi ÇözümHuawei SD Kart Desteği Sorunu
Erdem20 Kasım 2020 23:24 16 GB depolama alanının yarısı sisteme diğer yarının çeyreği uygulamaya gidiyor. SD kart resim video dışında destek sağlamıyor. Farkını ödeyip 32 GB ile değişmek istiyorum. 3 gün önce iki adet aldım maalesef çöp oldu tabletler. Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
4/5
Erdem'in Teşekkür Mesajı
Şikayetim ile ilgili Burak Bey tarafıma ulaştı ve çözüm odaklı görüşme sağladım. Firmadan ve Burak beyden memnun kaldım. Teşekkür ederim.