Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 193.896

Huawei

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

185 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 185görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Mate Ped 11 Mouse Maili Gelmedi

Huawei online mağazadan Matepad 11 tablet satın aldım. Ekran garantisi 3 gün içerisinde sistem üzerinden başvuru yapmak gerekiyormuş. Yapmadım artık y...

Emre'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 gün önce

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

profile
  • 290görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Matepad T10 Uygulamadan Atma Sorunu

Daha birkaç gün önce aldığım Huawei Matepad t10 uygulamadan atıyor. Her uygulamadan atıyor belli bir uygulamadan değil. Satarken bu problemden bahsede...

Aykut'un Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler. Sorunumu çabuk ve kibar bir şekilde çözdüler.”

profile
  • 221görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Matepad 11 Hayal Kırıklığı

Huawei online mağazadan Matepad 11 tablet satın aldım. Cihazı aldıktan 14 gün sonra cihaz arıza yaptı. Çalışmıyor. Huawei iade işlemi başlatıyor. Müşt...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şikayetim ile ilgili geri dönüş sağlayarak problemi çözüme kavuşturma yönünde hızlı bir hareket tarzı belirleyeceklerini ilettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 218görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei M Pencil 2 Kalem Yedek Parçası Yok!

Huawei Matepad 11 ve kalemin almıştım yakın zamanda kaleminin değiştirilebilir plastik ucu kırıldı yanında gelen yedekleri de bulamadım Servisi aradığımda yeni kalem almamı söylediler 10 TL lik plastik bir uç için 1000 TL lik kalem almak çok saçma. Yedek parçasının satılması lazım veya servis gönder...

profile
  • 263görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Destek Hattı Sorunlarımı Çözemedi

Huawei shop'tan Matepad 11 tableti klavye ve kalem seti ile birlikte satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri Huawei mağazası ve my Huawei uygulamalarında kasma ve takılma problemleri ile karşılaştım bir çok kez teknik destek için Müşteri temsilcileri ile uzun süreli görüşmeler gerçekleştird...

profile
  • 331görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Af30 Mouse Hediye Ürün Kodu Gönderilmedi

Huawei Matepad 11, Huawei Matepad 11 klavye ve Huawei Matepad serisi kalem ve kılıf olarak 27.10.2021 tarihinde set olarak satın alarak 30.10.2021 tar...

Engin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Kısa sürede iletişime geçtiler teşekkür ederim”

profile
Efe'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Hızlı dönüş için çok teşekkür ederim. Furkan Bey e ilgisi için ayrı teşekkür ediyorum.”

Efe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 62görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Matepad 11 Af30 Mouse Kodum Gelmedi

Huawei den 30.10.2021 tarihinde Matepad 11 aldım ve 02.11.2021 tarihinde elime ulaştı fakat yorum yapmamın üzerine 11 gün geçmesine rağmen af30 mouse ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için çok teşekkür ederim”

profile
  • 291görüntüleme
  • 3 hafta önce

Huawei Matepad 11 Uygulamadan Atıyor

Huawei Matepad 11 aldım ama PUBG oynarken üzün süre film izlerken uygulamadan atıyor. Almadan önce dersler, film ve oyun için alacağım dedim. Netflix apk, PUBG sitesinden apk indirdim. Hem de petal search üzerinden indirdim yine attı. Bu hafta vize sınavlarım var tabletsiz çalışıyorum ve bana testle...

profile
  • 315görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Mate Pad 11 Hediye Af30 Mouse!

Huawei Matepad 11, Huawei Matepad 11 klavye ve Huawei Matepad serisi kalem, modellerini satın aldım 14.10.2021 de ve 16.10.2021 de de teslim aldım sip...

Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 219görüntüleme
  • 4 hafta önce

Huawei Shop, Satış Sonrası Kötü Hizmet

Huawei shoptan aldığım Matepad 11 ürünü 24 saatten kısa sürede elime ulaştı bu beni çok memnun etti. Yakın zamanda kalemiyle ilgili yaşadığım sorun karşısında satış sırasındaki ilgi ve alakanın satış sonrası hizmette maalesef göremedim. Kalemde yaşadığım sorun için servise yolladım ama hiçbir dönüş ...

Yoldaş'ın Teşekkür Mesajı
  • 4 hafta önce

“Sorun çözüldü, teşekkür ederim.”

profile
  • 370görüntüleme
  • 26 Ekim 17:06
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Oyunlardan Ve Uygulamalardan Atma Sorunu

Matepad 11 kullanıcısıyım. Cihazdan doğru dürüst etkileşim alamıyorum. İnternetten veya app galeryden indirdiğim oyunlardan (PUBG, code mobile, wild r...

Oktay'ın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ekim 17:06

“İlgilendiler Çok Teşekkür Ederim”

profile
  • 302görüntüleme
  • 24 Ekim 17:54

Huawei Ürünün WiFi Bağlantı Sıkıntısı

Huawei Matepad 11 olan tabletim okulumun ve bazı wifilere bağlanmıyor. Bu benim için büyük bir sorun okulda internetimin olmaması. Canlı derslerimi takip etmem için en kısa zamanda çözün lütfen. Son gittiğim bir kafede de internete bağlanmadı bu tablet oldukça sabır zorluyor.

profile
  • 1390görüntüleme
  • 20 Ekim 15:21

Huawei Ürününe Sahip Çıkmıyor

25.06.2021'de Media Markt mağazasından Huawei Matepad T8 model tablet aldım. Ekranın özellikle kenar kısımları zamanla sararmaya başladı. Garanti kapsamında tamir ettirmek için Media Markt mağazasına servise gönderilmesi için teslim ettim. Onlarda KVK servise göndermişler. KVK servisinden bugün SMS ...

Huawei Ürününe Sahip Çıkmıyor
profile
  • 777görüntüleme
  • 17 Ekim 15:23

Huawei Matepad 11 Kablosuz Bağlantı Ve Şarjın Çabuk Bitmesi Sorunu!

Huawei Matepad 11 (2 hafta olmadı alalı) cihazımda sürekli ağ bağlantısı kopması ve yeniden bağlanması sorunu yaşıyorum. Kablosuz ağ ayarlarını sıfırladım, WiFi+ kapattım yine sorun devam ediyor. Bunu full çektiğini gösterdiği halde yapıyor. Diğer mobil ya da kablosuz bağlantı kurduğum başka cihazl...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 345görüntüleme
  • 14 Ekim 22:16
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Af30 Mouse Hediye Ürün Kodu Gönderilmedi

Huawei Matepad 11, Huawei Matepad 11 klavye ve Huawei Matepad serisi kalem, modellerini satın aldım 27.09.2021 de ve 29.09.2921 de de teslim aldım sip...

Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 14 Ekim 22:16

“Sorunum çok kısa süre içerisinde çözüldü, müşteri hizmetlerine ayrı yeten teşekkür ederim.”

profile
  • 244görüntüleme
  • 12 Ekim 07:38
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Matepad Bazı Uygulama ve Oyunlar Açılmıyor

Huawei Matepad ürününü birçok ürün ile kıyaslayarak teknik özellikleri fiyat seçenekleri arasında en iyisi olduğu için tercih ettik. Ürün uygulama mağ...

İlker'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Ekim 07:38

“Teşekkürler.”

profile
  • 356görüntüleme
  • 03 Ekim 16:30

Huawei Hediye Kuponu Ulaşmadı

Huawei Mate XS katlanır telefon ve Matepad t8 tablet aldım, yorum ve değerlendirme yapmam durumunda Mate XS için FreeBuds 4 ve Matepad t8 için CP31 Araç Şarj Aleti kuponu gönderileceği bilgisi verildi. Gerekli yorumları zamanında yaptım fakat halen kuponlarım tarafıma ulaşmadı. Desteklerinizi bekliy...

profile
  • 619görüntüleme
  • 29 Eylül 23:22
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Matepad 11 Şarj Sorunu

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Tableti bugün aldım fakat şarjı o kadar çabuk azalıyor ki anlam veremedim dakika da % 1 1 azalıyor. Şarjı %15 ti bir anda...

Berkcan'ın Teşekkür Mesajı
  • 29 Eylül 23:22

“Teşekkür”

profile
  • 247görüntüleme
  • 29 Eylül 20:29

Huawei Matepad 11 Cihazımı Verimli Kullanamıyorum

Matepad 11 sahibiyim ne telefonumu bağlayabiliyorum ne de telefondan USB ile resim yükleyebiliyorum. Böyle bir saçmalık görmedim ya set halinde 4500 TL para verdim o kadar pişmanım ki 2000 TL daha verseydim işe yarar bir laptop alsaydım. Mouse taktım mouse un imlecini de değiştiremedim saçma sapan y...

profile
  • 731görüntüleme
  • 29 Eylül 02:26

Huawei Matepad 11 Şarj Problemi!

3 gün önce Huawei Matepad 11 tablet aldım. Daha doğrusu iPad mi Matepad mı diye 1 hafta düşündüm. Malum iPad fiyatları çok yüksek olduğu için kararsız kalabiliyoruz. Bende buna istinaden gidip Matepad 11 aldım. Daha ilk gün şarj sorunu yaşıyorum. Tabletin şarjı %20 olunca 1 dakikada 5 ' er 4 'er aza...

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 784görüntüleme
  • 27 Eylül 00:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Ekran Kayıtta Ses Kaydetmiyor

Huawei Matepad 11 i daha dün aldım canlı ders yapıp kayıt altına almak istiyorum ekran kaydına bastığımda ses kullanımda diyor videoyu kaydediyor ama ...

Selim'in Teşekkür Mesajı
  • 27 Eylül 00:14

“Elmas hanım çok ilgili idi teşekkür ederim.”

profile
  • 696görüntüleme
  • 24 Eylül 11:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Matepad Ekranda Piksel Patlağı

Huawei Matepad Pro tabletimin ekranında piksel patlağı var, ancak servise götürdüğümde ekrandaki kılcal çizikleri bahane ederek garanti kapsamına girm...

Kudret'in Teşekkür Mesajı
  • 24 Eylül 11:01

“Sorunum ivedi bir şekilde çözüme kavuştu, ekranımı garanti kapsamında değiştirdiler, ilgili müşteri temsilcisi arkadaşlara çok teşekkür ediyorum.”

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98