to view global content and find solutions to complaints.You can visit to view global content and find solutions to complaints.
to view global content and find solutions to complaints.
Huawei
3.7 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 143.304
Huawei
3.7 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 3.7 - Beş Yıldız %60.7
- Dört Yıldız %7.8
- Üç Yıldız %2.8
- İki Yıldız %1.6
- Bir Yıldız %27.1
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Huaweimarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Huaweimarka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
Huawei Matebook
Şikayet Sayısı 729
Huawei Matebook D15 Hoparlör Arızası
28.04.2022 tarihinde sipariş vermiş olduğum, 30.04.2022 tarihinde elime ulaşmış olan Huawei Matebook d15 r5 model cihazın sağ hoparlörünün arızalı olduğunu sadece sağ hoparlörden bariz bir cızırtı geldiğini tespit ettim ve ürün elime ulaştıktan sonra 24 saat geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak de...
Huawei Matebook D15 Sıradışı Işık Sızması
Huawei Matebook d15 dizüstü bilgisayar bayramdan hemen önce elime ulaştı, bir hafta kadar oldu ama bayram vesilesiyle daha yeni inceleyebildim. Beğenerek almıştım ama ekrandaki ışık sızmasını görünce canım sıkıldı. Yıllardır ips ekran kullanıyorum, hem dizüstünde hem televizyonda kullandım, ips ekra...
Huawei Matebook D15 İ3 Ve Bitmeyen Arızaları
Huawei kendi sitesinden 6-7 ay önce Matebook d15 i3 laptop aldım aldığımda ilk zamanlar bir sorun çıkmadı ancak zamanla çok sık Wi-Fi kopması meydana geliyordu sebepsizce Wi-Fi bağlantısı kopuyor f9 tuşu devre dışı kalıyor ve görev çubuğundaki Wi-Fi simgesi dahil kullanılamıyordu günde 20 defa kopuy...
Huawei Bluetooth Mouse Ping Ve Donma Sorunu
Huawei kendi sitesinden almış olduğum Matebook 13 yanında verilen bluetooth mouseda ping ve donma sorunu var. Bu sorundan dolayı gönderdiğim garantiden bir problem olmadığı cevabı geldi ve güncelleme yapıp göndereceklerini söylediler. Ama problem hala çözülmüş değil. İnternetten araştırdığımda da gö...
Huawei Yetkili Servis Hatası
Huawei markalı Matebook d 14 AMD r7 8gb+512gb model laptopumu satın aldığım ilk günden itibaren ekranı indirip kaldırırken gelen gürültüden rahatsız olup Huawei yetkili servis'e götürdüm. Cihazın menteşesinin bozuk olduğu ve değiştirilmesi gerektiği bilgisi verildi. Bu problemin tarafım ile hiçbir a...
![profile]()
1 DestekçiHuawei Matebook D16 Kameranın F Bloğunda Olması
Ekim 2021 tarihinde Huawei Matebook d16 satın aldım. Üründen çok memnundum fakat kamerasının f bloğunda olmasından kaynaklı bugün online toplantıda havaya bakarmış görüntüsü verdi ve hiç güzel olmadı. Ürünün kamerasının f bloğunda olduğunu bilseydim tercih etmezdim. Şu an harici kamera için ek maliy...
Huawei D15 Matebook Ekran Açılmıyor!
5 aylık önce Media Markt'tan aldığım d15 Matebook kendi kendine ekranda cızırtılar çıkmaya başladı kapatıp açmama rağmen düzelmedi ve artık ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Yepyeni cihazda böyle bir sorunla karşılaşmak gerçekten hayal kırıklığı...
Huawei Matebook Teknik Servisi!
Ben Huawei Matebook 14 kullanıcısıyım 6 ay önce bir ürün aldım Giresun'dan 3 ay sonra bir oyun indirdim ve oyuna girince ses tuşuna bastığımda ses gösterge çubuğu renkli kutucuklar halinde parazitlenme yaptı ekranda İstanbul'da garantiye gönderdim. Yanlış anlayıp ses hoparlör ü temizleyip gönderdile...
![profile]()
1 DestekçiHuawei Matebook Stop Code Kodu
Huawei Matebook d16 laptop bilgisayarımda son zamanlarda kendi kendine kapanma hatası alıyorum. Mavi ekran veriyor. Hemen hemen 4 aydır kullanıyorum. windows.com/stopcode yazıyor. Sorunumun çözülmesi için tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Aldığıma değmedi gerçekten.
Huawei Bluetooth Açılmıyor
Yeni aldığım Huawei Matebook D15 İ5 Cihazımda bluetooth sorunu yaşandı. Hiçbir şekilde bağlanmıyor. Her yolu denedim. Fakat cihazda bluetooth yok gözüküyor. Aygıt yöneticisinde bilinmeyen aygıt olarak gözüküyor her yolu denedim işe yaramadı.
Huawei Matebook D 16 Amd Ryzen5 4600h Şarj Sorunu
Huawei Matebook d 16 AMD ryzen5 4600h 8gb 512gb SSD Windows 10 Home 16.1"FHD taşınabilir bilgisayar aldım. Yüzde yüz şarj edip kapatıyorum. 1 hafta sonra açtığımda, şarj yüzde 30 larda gözüküyor. Bu sorunumun çözülmesini istiyorum. Garantiye mi göndereyim, yoksa yetkili servise mi?
Huawei Matepad~Matebook Çoklu Ekran Paylaşım Sorunu
Reklam ve tanıtımlarda yer alan çoklu ekran paylaşımı özelliğine istinaden tablet ve PC satın aldım. PC ekranımı tablet üzerinde paylaşamıyorum. Destek hattı her 2 ürünümün de desteklediğini söyledi ve servise çağırdı... Servis ise mevcut ROM sürümü ile değil bunun ancak yeni sürüm ( harmony os ) il...
Huawei Görev Çubuğu Çalışmıyor
Huawei Matebook d16 cihazımda alttaki görev çubuğu çalışmıyor. Mouse'yi oraya götürünce imleç dönüyor. Alalı daha 6 -7 ay oldu. Görev çubuğu çalışmadığı için uygulama da açmıyor. İnternetten çözüm aradım ama bulamadım. Bu sorunla ilgili geçmiş çözümler var Şikayetvar'da onun için yazıyorum buraya.
Huawei Matebook D15 Menteşe Sorunu
Menteşenin altı kalkık duruyor. Alalı 1,5 hafta oldu bu normal mi? Sağ ve sol taraftan havaya kalkmış şekilde duruyor sol tarafta daha fazla böyle durması normal mi? Gün içerisinde ödev dışında kullanmıyorum ve alalı 1,5 hafta oluyor. Yardım edin aldık o kadar.
Huawei Laptop Yeni Cihazda Mekanik Arıza!
20 gün önce almış olduğum Huawei Matebook D15 model laptopumun klavye takımında (yazılımsal değil) kullanımında, tuşun alt mekaniğinde bozulmalar meydana geldi ( tuş basmama, tuşu tutan aparatın sürekli çıkması ve tuşun yerinden çıkması) ek olarak cihazın pil durumunun normal seviyeden daha hızlı dü...
Huawei Hiçbir Şey İnmiyor
Matebook X Pro ocak 2022 'de dünya para vererek aldım hiçbir uygulamayı kabul etmiyor. Hiç memnun kalmadım hiçbir şey indiremiyorum bir an önce çözüm bulunursa sevinirim incelemediğim bir şey kalmadı. Neredeyse bütün uygulamaları indirdim ama açmıyor çıldırmak elde değil lütfen yardım.
Huawei D15 İ3 Matebook Ölü Piksel
Vatan Bilgisayar ölü piksel Huawei d15 i3 Matebook Vatan Bilgisayar'dan aldığım bir çok üründe sıkıntı yaşadığım gibi Huawei d15 i3 Matebook 'ta da sıkıntı yaşatmayı başardı. Marka ve kalitesine güvendiğim Huawei de ürününün arkasında durmayı başaramadı. 08.04.2022 'de Vatan Bilgisayar'ın internet s...
![profile]()
1 DestekçiHuawei Matebook D14 Şarj Cihazı Bulamıyorum
Huawei Matebook D14 şarj cihazı piyasada nasıl bulunmaz anlamıyorum. İş yetiştirmeye çalışırken şarj cihazı sorunu yaşadım ve hiçbir yerde şarj aleti bulamıyorum. Hakikaten çok acayip. Böyle bir markayla ilk defa çalıştım, başıma gelmeyen bir bu kalmıştı, o da oldu. Tebrik ediyorum.
Ayıplı Huawei Matebook D 14 Değişim Talebi
6.09.2020'de erkek kardeşimin aldığı Huawei-Matebook d 14 model bilgisayarım herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen (hem Teknosa hem de ilk KVK raporuna göre) USB portuna takılı cihazı algılamamaya, kapanmamaya (arka planda fan ve ışıklar çalışmasına rağmen sadece ekran gidiyordu.) ve bu yü...
![profile]()
1 Destekçi2 Aylık Huawei Matebook D16'nın Birden Yavaşlaması ve Şarj Sorunu
11.02.2022 tarihinde Hepsiburada.com satıcısından "93KBB21A11800442" seri numaralı Huawei Matebook D16 modelini satın aldım. Geçtiğimiz haftaya kadar ...
“Kimse iletişime geçmedi ama bilgisayarım açılırken firmware update yapıldı. Sorun çözüldü, teşekkürler”
Huawei Matebook D16 Şarj Etme Hızı Yavaşlığı
Bende Huawei D16'nın 512gb SSD 8gb RAM ryzen 5 4600H lı versiyonu var. Bilgisayar gayet güzel geldi kaliteli ve metal tasarımını çok beğendim. Ama iş haricinde oyun oynamak için Steam gibi yerlere giriyorum ve oyunu oynamaya başlıyorum ve bilgisayarın şarjı çok tüketiliyor. 1 saat oynayamıyorum oy...
Huawei Hdmı Soketi Arızalı Olduğu İçin Değişim Talebi
Huawei Matebook d15 intel core i3 laptop aldım. Laptop aldıktan 1 gün sonra HDMI soketine kablonun girmediğini gördüm. Servise götürdüm değişim talebinde bulundum, değişim talebimi reddettiler. Değişmesi gereken donanımsal parça olmadığı için mekanik düzeltme yaparak geri verdiler. Cihazın değişimin...