Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Huawei 
4.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 282.320
Huawei
4.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 4.1 - Beş Yıldız%64.5
- Dört Yıldız%14.6
- Üç Yıldız%3.1
- İki Yıldız%2.4
- Bir Yıldız%15.6
Marka Profili
Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Profili
Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
23.638 şikayet
Huawei Android Güncellemesi Hakkında
Telefonumun markası Huawei Mate 10 Lite. Telefonuma EMUI 9 güncellemesi gelmedi. Diğer modellere şu an EMUI 10 güncellemesi dağıtılacağı söyleniyor ama bu modele EMUI 9 güncellemesi bile gelmedi neden Mate 10 Lite'i dışlıyorsunuz. Neden güncelleme gelmiyor bu telefona. İlerleyen zamanda güncelleme g...
Huawei P30 Lite Arızalı,Halen Çözüm Bulunmuyor!
10.09.2019 yılında aldığım Huawei p30 Lite cep telefonundan hiçbir zaman memnun kalmadığım gibi lakayıt çözüm odaklı olmayan bir servis anlayışı var yazılımla alakalı 2 kere sorun olması 2 kere parça değişmesine rağmen ürünü değişim ya da iade etmemeleri çözüm odaklı değil de sattığı paraya bakan bi...
Huawei P30 Lite'ın Yüz Tanıma Sorunu
Huawei P30 Lite kullanıyorum. Yüz tanıma, ve parmak okuma konusunda çok zayıf. Benim bir başkası yüz tanıma, ve parmak okuma nasıl aça bilir hala şaşıyorum. Ve bu konuda gerekli belgelerimle şikayet konusunda her daim avukat ve savcılığa baş vuracağım.
Huawei P40 Lite Ekran Yanma
Huawei p40 Lite e 4 aylık telefonumda bugüne kadar memnundum. Oyun oynuyordum. Oyunu kapatınca ekranda oyunun izleri olduğunu gördüm. Buna ekran yanması diyorlarmış uğraştım olmadı. Sabah kalktığımda geçmişti ama bugün yine 10 dakika başka bir oyuna girince aynı şey oldu. Ekranda izler oluştu. Parla...
Huawei App Galeriye Gelmesi
2 aydır aldığım P40 Lite de çoğu uygulamaları App Gallery'den bazılarında App Gallery de olmamasından dolayı app kpüre'den yükledim lakin günlük aktif olarak kullandığım martı Uygulaması ne app gallery'de var ne de apk olarak yüklenebiliyor. Lütfen şu uygulamaya acilen çözüm bulun. Huawei sana ve se...
Huawei Telefonumu Tamir Etmediler
Huawei p9 Lite 2017 marka telefonu 3 yıldır kullanıyorum. Telefon ekran yanlarının yeşillenmesinde dolayı geçen yıl Şişli Fix Smart servise götürdüm. Servis garanti kapsamında onarım yapılacağını söyledi fakat cihaz içeri girdikten sonra ücretli onarım mesajı geldi. Bende kabul etmeyip sebebini sord...
Huawei Parmak İzi Çalışmıyor
Huawei Mate 10 Lite önce parmak izi ile giriş özelliği çalışmadı. Sonra da ayarlarımdan parmak izi özelliği silindi. Bu konu hakkında 2 3 ay uğraştım ama henüz bir çözüme varamadım. En kısa zamanda buna bir çözüm istiyorum.
Huawei Telefon İşlevsellikten Uzak
Huawei P40 Lite e model telefonumdan hiç memnun değilim. Hiçbir bildirim maalesef gelmiyor (banka onay kodu v.b) müşteri hizmetleri ile görüşüp bir ton işlem yapılmış olmasına rağmen. Birçok uygulamayı ya indiremiyorsunuz ya da onu indirebilmek için artı uygulama yüklemeniz gerekiyor. Güzelim S**'da...
Huawei'de Perculus Açılmıyor
Huawei Mate 20 Lite telefonumdan online derslere giremiyorum. Perculus ® adlı uygulamadan erişim sağlayamıyorum. Derslere girdiğimde ne görüntü alabiliyorum ne de ses. Sadece slayt ilerliyor. Bu konuyu tek ben değil diğer Huawei kullanıcıları da yaşıyor. Konuyla ilgili acil dönüş yaparsanız sevinir....
Huawei P30 Lite Ön Kamera Sorunu
P30 Lite telefonumda bütün uygulamalarda dahil ön kameram çalışmıyor. Ön kameraya geçiş yapınca direkt olarak ana sayfaya atıyor. Kapatıp açıyorum düzelmiyor. Yeniden başlatıyorum yine olmuyor. Uygulamalarda ise ön kameraya geçiş yapmak için hiçbir sembol ya da ibare yok. Mağduriyetimin giderilmesin...
Huawei İzinsiz Para Çekimi
Huawei Mate 20 Lite 2019 model cihaz kullanmaktayım. 04.03.2021 tarihinde 'Aspiegel ltd. Şirketi' tarafından hesabımdan 6.49 TL izinsiz para çekimi yapıldı. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım. Paramın iadesini istiyorum ve herhangi bir üyelik söz konusu ise iptal olmasını istiyorum.
MarLx1M Huawei P30Lite Parmak İzim Aniden Gitti
Huawei P30 Lite "Mar-Lx1M" telefonunda parmak izi bir anda gitti ve hiçbir sorunu yoktu ekranımda darbe olmamasına rağmen ekran filmim arızalandı, parmak izini ne yapıp etsem de düzelmiyor. Telefonu reebot yapamıyorum. Bölgesini Hindistan yapıp Türkiye yapıyorum kapatıp açınca gene düzelmiyor.
Huawei Boş Etiket Uyarısı Veriyor
P40 Lite aldım 2 ay oldu ama sürekli boş etiket uyarısı veriyor. Bir sayfaya giriyorum hemen boş bir sayfa açılıyor ve boş etiket uyarısı veriyor. Yan...
“Çok kısa sürede sorunum çözüldü çok teşekkür ederim”
Huawei P30 Lite Kendiliğinden Bildirim Sesi Geliyor!
youtube.com'de video ileri veya geri sararken, WhatsApp'ta video veya ses kaydı yollarken Google de gezerken sürekli bildirim sesi geliyor. Durduk yere yapmaya başladı. Çok sinir bozucu bir durum. Ayarlar menüsünü tamamen karıştırmama rağmen sesi kapatamadım yardımcı olursanız çok sevinirim.
Huawei P20 Güncelleme Yapmıyor Kapandı Açılmıyor Sistem Hatası
Huawei p 20 Lite güncelleme sorunu telefon iki sene oldu alalı garantisi bitti. Kapandı açılmıyor sistem hata veriyor format atılmıyor güncelleme yüklenmiyor format atılmadığı için sistemsel bu hatanın düzeltilmesini talep ediyorum sürekli açılıp kapanıyor güncelleme hatası.
1 DestekçiHuawei P-9 Lite Perculus Açılmama Sorunu
Huawei p-9 Lite 2017 telefonumda Chrome'dan girdiğimde ya da başka sitelerden girdiğimde Perculus Plus açılmıyor. Açıldığında ise ses ve görüntü gözükmüyor derslerimi dinleyemiyorum.