Yaklaşık 3 haftadır Huawei Mate 20 Pro telefonumu garantiye Adana Huawei KVK' ya verdim ama hala yapılmadı. Geri dönüş de yapmıyorlar. Çok yavaş bir şekilde yapımı ilerliyor ve müşteri temsilcisi hiçbir şekilde iyi iletişim kuramıyor. Aradığım zaten dolma kalıp bilgileri bana söylüyorlar.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Telefonumu camı kırıldı. Gönderdim 3 gün içinde ücretini gönderdim. 3 hafta oldu KVK ile iletişime geçemiyorum. Bugün ancak dönüş yaptılar iki yazı yazıyorlar başka bir şey yok yani detaylı bilgi alamadım ve bana söyledikleri. Telefonun sahibi ben değilmişim telefonun bütün kağıtları elimde gönderdi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

27.04.2020 tarihinde telefon kendi kendine kapanma şikayeti ile Garanti kapsamında FixSmart İstanbul servisine gönderildi telefonun ekranı değişti tekrar tarafımıza gönderildi telefonu kargodan aldım eve gelip telefonu açmaya çalıştım açılmadı 4447988'i arayıp durumu bildirdim bu sefer farklı servis...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefonumu ağustos 2019 da satın aldım, son güncellemeden sonra WiFi kendi kendine kapanmaya başladı. Bununla ilgili müşteri hizmetlerinin direktifleri ile önce ağ ayarlarını sıfırlama, sonra telefonu sıfırlama en sonunda fabrika ayarlarına döndürme şeklinde devam etti. Sonuç alınamayınca bir üst bi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 ay önce Trendyol dan Huawei p30 Lite aldım geçen hafta telefonumun kasası ile ekranı arasında açılma oldu müşteri hizmetlerini aradım KVK servisine göndermemi istediler gönderdim servis telefonumun yamuk olduğunu ve tamir ücreti 502 TL istediler. Neyse ki göndermeden önce telefonumun fotoğrafların...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Türkiye KVK garantili Huawei p30 Lite 128 GB aldım 18.03.2020 de sürekli yazılım hatası veriyor ve telefonun sürümünde Turkcell yazılım güncellemesi mevcut. Telefonda sürekli bir kasma, donma mevcut.  Telefonu şarja taktığımda ekrana mavi duvar kağıdı gibi bir şey geliyor, tuş takımına basıp bırakt...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Kadıköy Huawei mağazasından satın almış olduğum MediaPad T5 16GB 10.1" ıps Tablet Huawei Mediaped T5 10.1 tablette kullanıma dayalı bir darbe olmadan ekranda ışık yanıyor fakat görüntü gitti. Kadıköy Huawei mağazası KVK servisine gittiğimde ise 597₺ fiyat çektiler olacak gibi değil, satarken övgü il...Devamını oku

  • - Görüntüleme

8 ay önce almış olduğum Huawei Mate 20 Pro model telefonumun dün itibariyle su geçirdiğini öğrendim. Telefonun üzerine bir bardak su döküldü ve önce 'cihazınız çok soğuk çalışıyor pil sağlığı için kapatılacaktır' gibi uyarı aldım ve cihazı kapatım. Arka yüzünü çevirdiğimde kamera lenslerinde buğulan...Devamını oku

Turkcell'den satın aldıktan 3/5 ay sonra P20 Lite telefonun ekranın sağ kısmında gittikçe büyüyen sosyal medyada ve burada bolca şikayet konusu olan sarı leke meydana geldi telefonum lazım. Olduğu için servise göndermek mümkün olmadı süreç içerisinde telefonun üst kısmında düşürmeye bağlı küçük bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bundan iki yıl önce Huawei Mate 10 Lite aldım 1 yıl kullanmadan ekran yanması oluştu KVK götürdüm değiştiler ve 1 sonra aynı yerden yine yanma oluştu Huawei pişmanlıktır garantiye götürdüm garanti bitmiş. ben bunun kadar saçma firma ve telefon görmedim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

01.03.2019 tarihinde Teknosa'dan almış olduğum Huawei markalı cihazımdaki arızası (sesi dışarı vermiyor yani hoparlürlerden ses çıkmıyor ) ben lse garantisi henüz bitmemiş diye Huawei destek hattından nereye gönderirim dye yönlendirmelerini istedim ve (KVK Bakırköy ) servisine gönderdim cihazı ama o...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi