Toplam çözüm sayısı
..
Huawei ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

Huawei'nin İlgisiz  Tutumları!

693görüntüleme
Yeşim
Yeşim 1 hafta önce

Huawei Mate 20 Lite cihazım 2 defa hayalet ekrandan kaynaklı servise gitti. 1'de ekran ve batarya değişti. 2. De herhangi bir işlem yapılmadı başlarından saldılar bu ekranın hayalet ekran olması normal dediler, kaç tane Huawei telefon aldırdım çevreme. Aynı ekrana sahip başka telefonlarda olmuyor, benimkine normal diyorlar, destek vermemek için. 

Huawei tam destek anlamlı çözüme gelince kıvırıyor. Madem normal telefon garanti belgesinde hayalet ekran neden yazmıyor? Mademki normal olası durum, daha önce neden bu telefona işlem yaptın! Sorunumu çözmezlerse, Tüketici Hakem Heyetine gideceğim, bu markayı keşke tercih etmeseydim.

Huawei Logo
Huawei1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate 20 Lite model telefonum ekranında silik bir şekilde, bir önceki girmiş olduğum sayfanın, görüntüsü kalıyor. Uzun süre gitmiyor, ilk baslarda hafifti, ama sonra çoğalmaya başladı. Çok rahatsız edici bir durum. Fabrika ayarlarına geri döndürdüm, ama işe yaramadı. Telefonu çok dikkatli kull...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate late 10 2018.8 ayda aldım. 2019 ekranda sorun cıktı. Cihazdan kaynaklı garantisi olduğundan değişti. 3 yılını yeni doldurdu cihaz. Aksam sarjı bitti. Taktım sabah açılmadı. Ekranda sadece LEGO işareti var. Servisine götürdüm. Ekran kartı değişmesi lazım dediler. 900 TL fiyat çıkardılar. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Mate 20 Lite telefonumu FixSmart teknik servise gönderdim. İlk gönderdiğimde arka kapak ve batarya değişimi yapıldı denildi fakat servisten geldiğinde arka kapak açık durumdaydı. Özensiz bir şekilde değiştirildiği belliydi. Geri gönderdim ve araya bayram girmesi nedeni ile yaklaşık 10 günden ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Mate 20 Lite telefonum son birkaç gündür oldukça belirgin bir şekilde ekran gölgelenmesi yapıyor. Klavye izi, tarayıcı arama çubuğu gölge olarak kalıyor. Başka uygulamalar açtığımda da açık tonlarda daha belirgin koyu tonlarda da kısmen gölgeler çıkıyor. Telefondan hiçbir şekilde memnun kalma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

1.5 yıllık Huawei Mate 20 Lite kullanıcısıyım abım tarafından tavsiye edildiği için aynı model telefon kullandığının ve kaliteli bir cihaz olduğunu belirterek aldım ve 1.5 senedir gerçekten hiçbir problem yaşamadım gerçekten güzel bir telefondu taki ekran açılma sorunu ve ses gelip gitmemesine kadar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Mate 20 Lite telefonum garantisi bitti ve 1 hafta sonra ekranda piksel yanıkları oluştu. Garantisi biteli 1 ay olmadan telefon tuşlu telefondan daha beter hale geldi. HiSuite uygulamasıyla yazılım güncellemesi yaptım ve telefon şu an güncelleme denetleniyor ekranında takılı kalıyor.  Müşteri hizmet...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Mate 20 Lite telefonda ekran kilitlendi siyah ekran üzerinde sadece tarih ve saat var dokunmatik algılamıyor sorun ne olabilir? Servisi aradık kapattık açtık ama hala aynı sistemi sıfırladık hala değişen bir şey yok maalesef.

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Huawei Mate 20 Lite telefonum son birkaç gündür oldukça belirgin bir şekilde ekran gölgelenmesi yapıyor. Klavye izi, tarayıcı arama çubuğu gölge olarak kalıyor. Başka uygulamalar açtığımda da açık tonlarda daha belirgin koyu tonlarda da kısmen gölgeler çıkıyor. Telefondan hiçbir şekilde memnun kalma...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei marka Mate 20 Lite modeli telefona sahibiyim. Telefonu aldığımdan beri ekran sorunu var. Şöyle ki arka plan sürekli aynı olan uygulamada 15-20 dakika zaman geçirdikten sonra ekranda o uygulamanın şekilleri gölge olarak kalıyor. Örnek verecek olursam Twitter'da dolaştıktan sonra ekranın alt ta...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei Mate 20 Lite bitmek bilmeyen sorunlar. 1-cihaz 1 yılı doldurmadan ana kart arızası verdi ve garanti kapsamında değişti. 2-çözülemeyen hayalet ekran sorunu. Servise göre kronik sorunmuş. 3-kasasında eğilme başladı. Malzeme kalitesizliği. 4-şebeke sorunu. 4-en son olarak hoparlör arızası verdi ...