Toplam çözüm sayısı
..
Huawei ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayşenur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Huawei Yeni Aldım Telefonu ve Aşırı Derecede Isınıyor

770görüntüleme
Ayşenur
Ayşenur 16 Ağustos 2020 23:09
Çözüldü Çözüldü
Ayşenur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

5 gün oldu telefonu alalı şarjdayken, normal ve görüntülü konuşurken aşırı derecede ısınıyor telefonda sadece WhatsApp ® var başka bir uygulama yok bir de uğraşmadığım halde şarjını çok çabuk bitiriyor servise göndermek istemiyorum açıkçası telefon almak için para biriktirmişim ilk telefonum hevesim gitti artık.

Huawei Logo
Huawei17 Ağustos 2020 16:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Huawei Logo
Huawei24 Ağustos 2020 13:17

Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda 444 79 88 numaralı çağrı merkezi hattımız üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili 444 79 88 numaralı çağrı merkezi hattımız üzerinden sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Huawei Logo
Huawei25 Ağustos 2020 13:50

Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda 444 79 88 numaralı çağrı merkezi hattımız üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili 444 79 88 numaralı çağrı merkezi hattımız üzerinden sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Huawei Logo
Huawei26 Ağustos 2020 12:13

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Ayşenur
Ayşenur07 Ekim 2020 12:48

Çok memnun kaldım teşekkür ederim Huawei 😊

Ayşenur
Ayşenur07 Ekim 2020 12:48

Teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Huaweiile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Huawei mat 10 Lite telefonum var 2 yıldan fazla süredir kullanıyorum. 1 yılı doldurmadan telefonun ekranının köşesinde renk aktı aşağı doğru. Servise gönderip yaptırdım. Garanti süresi bitti ve yeniden aynı şekilde renk aktı. Servisi aradım ücretli yapılır dendi bu saçmalık. Ve bugün de telefonumun ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei P10 (vtr-l09) -telefonum kapanıp açılıyor açıldığında ya recovery yahut kurutma moduna giriyor. Kaç kere sıfırladım gene aynısı oldu bazen çok uğraşınca normal olarak kendiliğinden sistemi başlatıyor normal açılıyor sorunsun belli bir zaman sonra kapatıyor ama son zamanlar kırmızı ışığı yanık...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

28 Nisan'da Huawei marka cep telefonumu ekran değişimi için götürdüm sonra beni aradılar şarj soketinin de değişmesi lazım dediler. Bende tamam değiştirin dedim bir sıkıntı yaşamaktayım diye fakat ertesi gün telefon şarj etmedi pandemi sürecinden dolayı tam kapanma olduğu için telefonu bayramdan son...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei P30 Lite cep telefonun var. Aldığımın ilk ayı şarj almama problemi oldu KVK servise gönderdim, yapıldı geldi ama kısa bir süre sonra aynı arızayı yine yaptı. Aynı arızadan dolayı 2 sefer daha KVK yetkili servise gitti geldi yapıldı denildi devamında yine bozuldu. Huawei müşteri hizmetlerinden...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

27.04.2021 tarihinde 3402 İstanbul Esentepe şubesi Huawei yetkili servisine, P20 Lite model telefonun şarj almama sorunu ile ilgili cihazı götürdüm. Servis tamir bedeli olarak 1200 TL ana kart ve ön panel bedeli ve duruma göre oluşabilecek farkları talep etti. Kayıt açtırırken, daha önce yaşadığım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Birkaç ay önce Matebook X Pro 2020 aldım. İlk hafta çok memnundum fakat 1 hafta sonra inanılmaz ısınmaya başladı. Şarjsız veya şarjda kullanım fark etmeden inanılmaz ısınıyor. Geçenlerde bilgisayarım donmaya başladı. Bilgisayarı elime alıp sıcaklığını kontrol etmek istediğimde elim yanıyordu. Ben bö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Ürün Huawei 2018 P Smart aldığımdan beri telefon titiz kullandığım halde yamuldu, ve aux soketi okumaz oldu, servis panel yamuk olduğu için ücret talep etti. 2 kere yaptırdığım halde şu an da şarj yeri zor okuyor. Ne Kadar kötü bir telefon, her yeri sorun oldu. Ürünün arkasında durmadınız. Bu ikinci...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Huawei p30 model telefonum tam şarj ile günün yarısını bile zor çıkartıyor fakat teknik servis buna rağmen bataryada bir sorun olmadığını söyleyerek telefonuma garanti kapsamında onarıma dahil etmiyor. Müşteri hizmetlerinin hiçbir yetkisi yok yardımcı olamıyor. Müşteri memnuniyeti ve servis deneyimi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Huawei mate 20 Lite telefonumb2 yıl önce ilk aldığım haftadan beri sorunluydu. İlk başta acemiliğimden dolayı olan durumun farkına varamadım daha sonralarda bu sorun büyümeye başladı. Hayalet ekran, pil bitiyor ve şarja taksam bile açılmıyor daha doğrusu uzun uğraş sonucunda bir ihtimal açılıyor. Şa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Nisan 22:24

1 hafta önce Huawei watch gt 2 akıllı saatimi Kadıköy Huawei servisine verdim şikayetim seslerin cızırtılı gelmesiydi ertesi gün teslim aldığımda bir problem yoktu ve saatin arka kapak modülünün değiştiği söylediler. Saati daha sonra kullanmadım çünkü şehir dışına çıktım İstanbul'a döndüğünde telefo...

  • profile
1 Destekçi