Huawei Whatsapp Yedekleme Hatası

Halil Halil4 hafta önce

Bildirim panelinde WhatsApp a güncelleme geldi güncelledim. Tüm sohbetleri siliyor. Yedekleme yaptığım halde sohbet geri yüklenmiyor diye bildirim geliyor. Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum. Huawei p40 Lite güzel bir cihaz ama bu tür problemler olmasa daha iyi olur.

Gelişme :

1 hafta önce

Şikayetim hala giderilmedi gerçekten içler acısı bir durum cihazı alalı 25 gün oldu 14. Gününde yazılımsal bir sorun çıktı cihaz 2kez KVK servise gönderdim arıza hâlâ devam ediyor 1 aylık cihaz olmadı daha şikayetimi çözemediler ne de cihazın yenisini iade ettiler ilgi alaka hiçbir şey yok cihazın ücreti geri iade edilmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım bu zaman da para kazanmak kolay değil...

2 hafta önce

Sıfır aldığım cihazda WhatsApp ikinci Kez yedekleme hatası verdi. İlkinde garanti ye gönderdiğimde yazılımsal olduğunu söylediler düzeltildiğini bildirdiler tarafıma ilk yedekleme de sorun yaşamadım ama ikinci kez WhatsApp yedekleme si yaptığımda hiçbir türlü cihaz yedekleme yapmıyor. Sorunu Yazılımsal olan cihazımın değiştirilmesini ya da paramın geri iade yapılmasını talep ediyorum aksi halde Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1.0/5

Cevaplar

Huawei Logo Huawei 2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

profile-icon Halil 2 hafta önce

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim

profile-icon Halil 2 hafta önce

İlgi ve alakanız için teşekkür ederim başarılarınızın devamını dilerim

Huawei Logo Huawei 3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler