10 Mayıs 2017
Yorum Yap
#8340319

Huawei Ücret İadesi Gecikmesi Ve Servisin İlgisizliği

303753 takip numaralı Huawei Ascend G610 modeli telefonumun ücret iadesi yapılmasına karar verilmişti. Servis finans birimine ilettik diyor, fakat ücret ödemesinin ne zaman gerçekleştirileceğine dahil net bir bilgi iletilmiyor. Sürekli oyalanıyorum. Acil çözüm istiyorum. En acil şekilde servise iletilen fatura tutarının belirtilen hesap bilgisine iade edilmesini rica ederim

Ernur Ernur 2.888 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Huawei Temsilcisi10 Mayıs 2017

    Sayın Müşterimiz, Müşteri Hizmetleri kanalımız aracılığıyla bizlere göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederiz. Sizler için sağlayabileceğimiz her türlü destek ve iyileştirme çalışmaları için yeni öneri ve ihtiyaçlarınızı bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Ücret iadesi ile ilgili işleminiz sürdürülmektedir. Yasal prosedürlerin sona ermesinin ardından, en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. “Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür” anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Çözüm Merkezi Huawei Türkiye

Ziyaretçi Yorumları