sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Huawei Telefon Perte Çıktı Resmen

Doruk Doruk18 Ekim 13:12

2019 yılında aldığım Huawei P Smart 2019 telefonumun daha alalı 6 ay bile olmadan parmak okuyucu kısmı bozuldu şarjı az gitmeye başladı. Bir şekilde idare ettim ancak geçen gün ekran koruyucusu da olmasına rağmen bir kere düşmesiyle ekranım çatladı ve telefonun ekranı telefonu öne doğru tuttuğum da aşağı doğru sallanıyor düştü düşecek verdiğim paraya yazık oldu. Resmen bu kadar mı kalitesiz bir ürün pazarlıyorsunuz alırken sağlamlığına kalitesine güvenerek aldım oysa. Garantiye vereceğim bu sefer de sizin hatanız deyip ücret talep edecekler kusura bakmayın ama Samsung kullandığım dönem telefonum başına gelmeyen kalmadı hiçbir şey olmadı daha 1 kere düşen telefon tuzla buz oldu üstelik parmak okuyucu kısmı ve şarj konusu da düşme olayı olmadan kendiliğinden bozuldu. Dışı hoş içi boş resmen

Gelişme :

31 Ekim 23:15

614 lira alıp telefonumun bataryasını bile değiştirmeyen Huawei salı günü 27 Ekim de arayıp dönüş yapacaklarını söyledi ama ne arayan var ne bir çözüm sunan böyle vurdum duymazlık olmaz ya müşteriyi oyalıyorsunuz sadece

np_image1 Ekli Görsel Var
26 Ekim 14:36

Huawei bir düşmeyle perte çıkan uyduruk telefonu için tam 614 lira aldı benden. Güya garantisi var güya müşteri temsilcisi ilgilenecekler gibi yapıp zorla olumlu yorum yaptırdı. Hakkımı helal etmiyorum. Bir daha da asla kullanmayacağım ve kimseye tavsiye etmeyeceğim bir marka.

  • - Görüntüleme
empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
0/5

Cevaplar

profile-icon Doruk 21 Ekim 17:30

Ozan Bey ile görüşmemden memnun kaldım. Teşekkür ederim

Huawei Logo Huawei 21 Ekim 17:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Huawei Logo Huawei 19 Ekim 11:21

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler