Huawei Teknik Servisi İyi Değil!

Adnan Adnan02 Ağustos 2016 13:52

Telefonumu bataryası değişsin diye servise gönderdim çiziksiz darbesiz gönderdiğim telefonum bana çizik ve darbeler almış şekilde bana gönderdiler, şarj yuvasında bıçakla kazılmış bana geldi. Ben batarya değişsin diye gönderdiğim telefonumu ekranı da değiştirmişler ekranda bir sıkıntısı yoktu büyük ihtimal tamir yaparken ekranı kırmışlar ve değiştirmişler bana gelen telefon hurda şeklinde bataryası halen aynı ekranı bozuk eskisi gibi seri değil donmalar mevcut her yerinde çizikler darbeler kendilerini aradım hiç biri bana yardımcı olmadı özellikle benimle konuşan bayan amatördü ne bilgi vere bildi ne de yardımcı oldu en sonunda telefonu yüzüne kapatmak zorunda kaldım. Hem telefonu hem de teknik servisi çok kötü.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

profile-icon Adnan 27 Ağustos 2016 17:26

Ya bana En kısa zamanda arayıp bilgi vereceğiz dediniz neredeyse 1ay geçti ne arayan ne oldu ne soran hayatımda böyle rezillik görmedim ya ayıp ya ayıp Huawei ye hiç yakıştıramadım kesinlikle sizi her yer de reklamınızı yapıp sizi kötüleyicem emin olun kalitesizler siziii

Huawei Logo Huawei 10 Ağustos 2016 11:35

Sayın Müşterimiz, Tarafınıza daha önce bilgilendirme yapılmıştır. İlgili e-postayı tekrar size iletiyoruz. Saygılarımızla, Huawei Çözüm Merkezi Huawei Türkiye

profile-icon Adnan 10 Ağustos 2016 11:22

Beni telefonla arayıp araştırma yapıp size enkısa zamanda dönüp bilgi vereceğiz dediniz aradan 10 gün geçmesine rağmen beni aramadınız bilgi vermediniz Huawei büyük bir marka ya yakıştıramadım

Huawei Logo Huawei 03 Ağustos 2016 11:19

Sayın Müşterimiz, Müşteri Hizmetleri kanalımız aracılığıyla bizlere göstermiş olduğunuz ilgiye çok teşekkür ederiz. Sizler için sağlayabileceğimiz her türlü destek ve iyileştirme çalışmaları için yeni öneri ve ihtiyaçlarınızı bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Konu ile ilgili telefon yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkürler. ''Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür'' anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Çözüm Merkezi Huawei Türkiye

Huawei Logo Huawei 02 Ağustos 2016 14:22

Sayın Müşterimiz, Durumunuzla ilgili size yardımcı olabilmemiz için bize yaşamış olduğunuz durumu, IMEI numaranızı ve cihazınızı hangi servise verdiğinizi ayrıntılı şekilde e-posta olarak gönderebilir misiniz ? E-posta adresimiz: [email protected] Saygılarımızla; Huawei Çözüm Merkezi Huawei Türkiye

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler