15 Mayıs
#11975729

Huawei Servisinin Ücret Talebi!

Huawei P20 Lite marka cihazımı alalı daha 1 yıl olmamasına rağmen 3. kez ana kart ısınmasına bağlı olarak ekranda cevap büyük bir sararma ölü piksel meydana geldi. Daha önce 2 kere ekranı değiştirip gönderdiler fakat bu sefer ekranda ufak bir çatlak olduğunu söyleyerek benden 522 TL ücret talep ettiler. Bende cevaben ekrandaki çatlakla ana karta bağlı ısınmadan kaynaklı sararmayı nasıl birbiriyle ilişkilendiriyorsunuz dediğimde, azarlar gibi bir tavırla cevap vererek garanti dışı yaptırıyorsan yaptır diye bir cevapla karşılaştım. Paramızla rezil olduk. Konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıyacağımdan şüpheleri olmasın. 3150 TL verdik şuna bak ya 3'tür telefonsuz kalıyorum. Huawei pişmanlıktır.

Halil Halil 712 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Huawei Temsilcisi15 Mayıs

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 4447988 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye

Ziyaretçi Yorumları