11 Şubat
Yorum Yap
#11569798

Huawei Şebeke Seçimi!

Huawei P20 Lite kullanıcısıyım 1 Ocak da aldığım güncelleme sonrası manuel olarak şebeke seçimi yapamıyorum müşteri temsilcileri net bilgi vermiyor. Suç Turkcell'de diyor o zaman neden başka marka telefonlarda böyle bir sorun yok. Keşke bu telefonu almasaydım. Yazık 500 TL'lik telefonla yaptığım işlemi 200 TL'lik P20 Lite ile yapamıyorum.

Ali Ali 1.019 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Ali11 s

    Hala çözüm yok

  • Ali3 g

    Arkadaşlar bıkmadan yazmaya devam dedeceğim. 1ocakta yaptığım güncellemeden sonra Huawelp20lite telefonumdan şebeke seçimi yapamıyorum müşteri hizmetleri Turkcell'in böyle istediği belirtiyor ve çözüm üretmiyor. Oysa turksellle görüştüm kesinlikle yalanlıyorlar Huawei nin yazılım hatası yüzünden kaynaklandığını söylüyorlar ve haklılar öyle e bir şey olsaydı Turkcell önce kendi telefonlarına böyle bir uygulama getirirdi huawı almadan önce bunları araştırın çok pişmanım. Zaten Huawei bin müşteri hizmetlerinde hepsi ayrı telden çalıyor kimse doğru bilgi vermiyor. Kendi hatalarını başka firmaları suçlayarak kapatmaya çalışıyorlar.

  • Huawei Temsilcisi4 g

    Değerli Müşterimiz Ali Bey, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Çözüm Merkezi Huawei Türkiye

  • Ali13 Şubat

    Hiçbir çözüm üretilmedi yazık Huawei bir de başka firmaları sucluyolar turkseli yazık

  • Ali13 Şubat

    Bıkmadan usanmadan yazmaya devam edeceğim. P20 lige telefonum güncellemeden. Sonra şebeke secimi yapamıyorum. Müsterih hizmetleri çözüm üretmiyor. turkseli suçluyor ama alakasıyok yzık Huawei den uzak durun. Madem suç turkselde cevaba yazın turkseli böyle istedi diye

  • Ali13 Şubat

    Arkadaşlar çok güvenerek aldığım Huawei p20 lige telefonda güncellemeden sonra şebeke secimi yapamıyorum. Onlarca kez müşteri temsilcisyle görüştüm çözüm yok. Turkseli suçluyorlar. Oysa güncellemeden sonra oldu. Huawei alırken 1000kere düşünün. Her müşteri temsilcisi farklı konuşuyor. 1999 model telefonla yaptgm işi 2019model Huawei p20lite ile yapamıyorum. Çok pişmanım aldığım. Her gün yazacağım Huawei den uzak durun.

  • Ali13 Şubat

    Çok gü emerek aldığım p20 lige telefonumdan. Şebeke secimi yapamıyorum arkadaşlar alırken 1 kez daha düşünün. 10larca kez müşteri temsilcisi ie grştm hepsi ayrı şeylerden bahsediyor. Bir de turkseli sucluyolar. Oysa ne olduysa guncellemefen sonra oldu. Huawei alırken iyi düşünün ben çok pişmanım 1999 damı yaptg işlemi 2019da Huawei ile yapamıyorum.

  • Ali12 Şubat

    Hiçbir çözüm üretilmedi.

  • Huawei Temsilcisi11 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 4447988 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler