Huawei Pil Şişmesi Sonucu Arka Kapak Kalktı!

Hakan Hakan15 Ekim 13:50

Cihazımın garantisi 2 ay önce bitti. Neredeyse biter bitmez şişme başladı. 4-5 aydır da gereksiz yere ısınıyordu. Elektronik ölçüm cihazları imalat ve satışını yapan bir şirketin genel müdürüyüm, telefonda oyun oynamam, araç şarjı ve powerbank kullanmam, telefonumu araç içi kalorifer veya klima çıkışı önüne koyup soğuk veya sıcağa maruz bırakmam. Şarj cihazım orijinal. Pil tam dolmuşsa şarjda bile bırakmam. Bir arkadaşımın memnuniyeti üzerine Huawei P20 Pro ile ilk Android cihazımı kullanmaya başladım. Acaba Huawei markası ile başlayarak hata mı ettim. Ya da bu markayı fazla mı büyüttüm gözümde. Şu an pil 1,5 gün gidiyor yani performans sorunu yok ama arka kapak gerildi, pil ne zaman patlayacak korkusu ile yaşamak hoş değil, markaya yakışmıyor, insanların mağduriyetlerini gideriniz.

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 3Yorum

Cevaplar

profile-icon Hakan 16 Ekim 12:45

Çözüm masası bugün aradı, ve şöyle dedi; Şu an o telefonu kullanmayın, tehlikeli olabilir. Garanti bitişi 2 ay da olsa ücretini ödeyip pili değiştireceksiniz. Servise gelirken faturanızı da getirin, ayrıca bütün verilerinizi yedekleyin çünkü burada veriler silinecek. Bundan anlayacağımız Huawei telefon alırken 2 yıl sonra pilinin şişeceğini bilerek alın, bundan sonra benim Huawei maceram biter...

Huawei Logo Huawei 16 Ekim 12:18

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Huawei Logo Huawei 15 Ekim 17:35

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Halis 22 Ekim 13:26  

    Banada aynısını dediler bir daha bu markadan bir şey alırsam...

  • profile-icon Halis 20 Ekim 01:05  

    Yemin ediyorum kendi telefonum sandım resmen aynısı demek ki kronik sorun benimde garanti bitti 2 ay oldu şaşırdım yan yana koysak hangisi benim hangisi senin belli olmaz inşallah yardım ederler ikimize de

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler