15 Nisan
Yorum Yap
#11848079

Huawei P30 Cihazımın Ekranı 2 Günde Arıza Yaptı!

12.04.2019 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt'tan büyük övgülerle almış olduğum Huawei p30 cihazım 2. gününde arıza yaptı. Cihazımın ekranı farklı tepkiler vermeye, istediğim uygulamalar yerine başkalarını açmaya ve yanıt vermemeye başladı. Cihazı kullanmaya fırsat kalmadan bu problemle karşılaştım. 15.04.2019 tarihinde aldığım yere götürdüm bir şey yapamayacaklarını; servise göndereceklerini ve servisten gelen yanıta istinaden değişim veya iade olabileceği söylendi. (belki de değişimi müşteri hatası deyip benim karşılamam beklenecek) Merkez servislerinden ivedilikle olumlu bir yanıt beklemekteyim. E** H**

Emine Emine 923 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Huawei Temsilcisi4 g

    Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye

  • Huawei Temsilcisi15 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 4447988 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye

Ziyaretçi Yorumları