09 Ekim
#12749572

Huawei P20Lite Aramam Kesiliyor!

867440049*** IMEI numaralı Huawei p20 Lite aldım almaz olaydım cihaz görüşme esnasında hat kesilme problemi yaşadık günde 10 arama yapılıyor ise bunların 3 ünde kesiliyor müşteri hizmetlerini aradım durumu izah ettim önce veri ayarlarını sıfırlamam istendi olmadı sonra volte araması kapatma sonra ayarların sıfırlaması operatör den bilgi alındı sim kartta problem olup olmadığı kontrol edildi cihaz başka bir hatta da aynı sorunu yaşadık En son fabrika ayarı dediler ve onu da yaptım fayda yok servise gönderdik servisin cevabı cihazda sorun bulunamadı oldu cihaz geri geldi yine aynı sorun devam ediyor kısaca teknik servis benim denediğim yolları denemedi bile bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradım durumu bildirdim ne deseler iyi servis e tekrardan gönderinden başka yapacak bir şey yokmuş kendi sorununuzla başbaşasınız dedi İnsanın parasıyla rezil olması bu olsa gerek.

Sezer Sezer 1.300 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Huawei Temsilcisi10 Ekim

    Değerli Müşterimiz; Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

  • Huawei Temsilcisi09 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Ziyaretçi Yorumları