14 Mart
Yorum Yap
#11714702

Huawei P20 Lite Telefonun Ekran Sararması!

Turkcell bayisi tavsiyesi üzerine aldığım Huawei P20 Lite telefonun aldıktan 2 ay sonra kasada renk atması oldu. Gittim Turkcell bayisine kullanıcı hatası olduğunu söyledi. 6 ay sonra ise ekranın sol üst ve sağ üst köşesinden ekran sararması oldu. Bunu da Turkcell bayisine götürdüğümde bunu siz verin Avrupa yakasında servisinin olduğu daha hızlı cevap verilir dedi. Ben ise işim dolayısıyla Anadolu yakasındayım daha 1 sene olmadan sıfır aldığım bu cihaz beni yordu. Cidden acayip pişmanlık içindeyim bütün mevzu telefonu satana kadar sattıktan sonra kimse kimsenin umurumda değil. Yazık verilen paraya.

Alper Alper 1.114 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Alper4 g

    19.05.2018 tarihinde aldığım Huawei p20 Lite telefonumda 6 ay sonra sol üst ve sağ üst köşesinde ekran sararması oldu resimdeki arkadaşa cihaz değişimi vermişler bende bugün servise gideceğim aynı arızayla eğer bana da cihaz değişimi vermezlerse tüketici heyetine başvurup para iade ya da ürün değişimi talep edeceğim bu sanırım kronik bir sorun ya da ilk çıkan serilerde görüldü tahminimce bugün servise gittiğimde tekrar gelişmeleri buraya aktaracağım...

  • Huawei Temsilcisi14 Mart

    Değerli Müşterimiz Alper Bey, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye

  • Huawei Temsilcisi14 Mart

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 4447988 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye

Ziyaretçi Yorumları