Huawei ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Huawei P Smart S Telefonunda Google Hizmetler Sorunu

383görüntüleme
Muhammed
Muhammed 15 Kasım 2020 10:35
ÇözüldüÇözüldü
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“İlgilendikleri için firmaya çok teşekkür ederim ellerinde olmayan sebeplerden dolayı sorunum çözülmedi ama firma yetkilisinin ilgi ve alakası sorunumu çözmeye dair çabası için firmaya ve firma yetkilisine çok teşekkür ederim çok nazik bir görüşme oldu”

Yeni almış olduğum Huawei P Smart s telefonuma Google ile alakalı hiçbir şey yükleyemiyorum servisi arıyorum bu konuda hizmet veremiyoruz deniyor. Kendi çabamla bir şeyler yapmak istiyorum fakat olmuyor. Bana Huawei 'nin app mağazasını kullanmamı veya alternatif olarak moreapps kullanmam söyleniyor bunları kullanmam benim için çözüm değil Google uygulamalarını kullanamıyorum bazı uygulamalarda hata veriyor açmıyor. Çok memnun kaldığım kendim ve çevremdeki insanlara da önerdiğim yetmeyip telefon haricinde çeşitli aksesuarlarını ve giyilebilir cihazlarını da kullandığım bir firmanın böylesine bir konuda yetersiz kalması ve müşterisine kendi app mağazasında bir çözüm bulamayıp daha önce ismini bile duymadığım güvenirliliği sorgulanabilecek bir app mağazasına yönlendirmesi kalitesini düşürmesine sebep oluyor. Bu sıkıntılar böyle devam ederse Huawei kullanmaktan tam anlamıyla vazgeçeceğim.

Huawei Logo
Huawei16 Kasım 2020 11:14

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Muhammed
Muhammed17 Kasım 2020 10:44

Ulaşım sağlamanızı ve sorunumun çözümünü sağlamanızı sabırsızlıkla bekliyorum

Huawei Logo
Huawei17 Kasım 2020 19:25

Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda 444 79 88 numaralı çağrı merkezi hattımız üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili 444 79 88 numaralı çağrı merkezi hattımız üzerinden sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Muhammed
Muhammed18 Kasım 2020 12:13

İlgilendikleri için firmaya çok teşekkür ederim ellerinde olmayan sebeplerden dolayı sorunum çözülmedi ama firma yetkilisinin ilgi ve alakası sorunumu çözmeye dair çabası için firmaya ve firma yetkilisine çok teşekkür ederim çok nazik bir görüşme oldu

Huawei Logo
Huawei18 Kasım 2020 13:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler