Toplam çözüm sayısı
..
Huawei ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakkı'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Huawei P Smart S Konuşma Esnasında Bağlantı Kesiliyor

178görüntüleme
Hakkı
Hakkı 3 gün önce
Çözüldü Çözüldü
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
“Gündüz beye teşekkür ederim arayıp bilgilendirdiği için :)”

P Smart s telefonum arama sırasında kendiliğinden kapatıyor. Konuşmayı şebeke servisi ise gidiyor ve daha sonra tekrar geliyor. Sadece arama esnasında oluyor diğer uygulamalarda görüntülü konuşurken sorun olmuyor. Sadece sesli aramada 2 dakika bazen 1 dakika sonra hat kesiliyor.

Huawei Logo
Huawei3 gün önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Hakkı
Hakkı3 gün önce

Gündüz beye teşekkür ederim arayıp bilgilendirdiği için :)

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei P Smart telefonum durduk yere kapandı ve açılmıyor. 2 ay önce kirik ekran için serviste değişim yaptırdım. Kapandı diye gittiğimde de ana kart sorunu dediler. Telefon parası kadar masraf çıktı. Tabi ki yaptıramadım. Daha 2 ay önce ekrana bir dünya para verdim. Resmen pişmanlık. Mayısta garant...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei P Smart 2019 model telefonum garantisi bitmesine 1 ay kaldı. Son arızası ekran dokunmatiği öncesinde ekran kartı değişimi oldu. Bugün 19,11,2021 tarihinde ekran dokunmatiği arızası için gittiğim Kadıköy Huawei yetkili servis ve satıcı ekran kartının bilgileri ile sizin telefonun bilgileri uyu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei P Smart kullanıcısıyım. Telefonum rcs sohbet servisi numara doğrulama olarak geliyor. Telefon numaram doğru ve ağa bağlı olduğum halde başarısız oldu diye uyarı geliyor ve ısrarla devam ediyor. Lütfen en kısa zamanda bir çözüm önerirseniz çok sevinirim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

26.09.2020' de satın aldığın Huawei P Smart Pro telefon 9 ay sonra parazitli sesler çıkarmaya başladı 3 kez KVK servisine gitmesine rağmen sorun çözülmedi Huawei müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede değişim talebimiz kabul edilmedi tavsiyesi Hakem Heyeti'ne şikayet edebilirsiniz oldu.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Ekim 04:42

Huawei P Smart 2019 mobil veri şebeke sorunu. Son gelen yazılımdan sonra telefonla arama yaptıktan sonra mobil veri çalışmıyor. İnternet vs. Başka yerlerde erişim yapamıyorum WhatsApp veya bir başka yerde konuşmalar çok geç gidiyor geç geliyor. Uçak moduna alıp açmadığım müddetçe de sorun düzelmiyor...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 15:15

Huawei P Smart telefon kullanıyorum. Cihaz alındıktan kısa bir süre sonra ekranın üst kısmında sarı ışık belirdi. Servise gitti. Bir süre sonra yeniden aynı yerde aynı hata belirdi. Tekrar yapıldı. 3 kez aynı yerde aynı hata olmasına rağmen benden servis ücreti talep ettiler. Sorun kronik belli ki, ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ekim 12:17

Huawei P Smart 2019 kullanıyorum garantisi Nisan 2021'de bitti ve ses sorunu başladı telefonda hoparlörden cızırtı geliyordu Huawei servisini yolladım garanti dışı tamir için, yetkili servisten aradılar telefonun 1070 TL masrafı olduğunu söylediler neden sesim ekranında değişmesi gerekiyor dediler g...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Ekim 23:12

Şu anda hali hazırda 10 tane Huawei ürünüm var. Türkiye'de müşteri temsilcileri çok yetkisiz ve ayrıca üslupları çok sinir bozucu. Ürünler çok sıkıntılı. Bazı kulaklıkları rezalet bazıları ise çok servise gidiyor. Kendi sitelerinden aldığım ürün için kutuya fatura koyun diyorlar. Yahu sizin sitenizd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 20:55

Huawei P Smart 2019 aldım 2019 yılında çok memnun kaldım tüm çevreme de tavsiye ettim. 22 Temmuz 2021 de sakarlığım yüzünden yere düştü ve ekranı kırıldı tamir için Huawei servis mağazasına götürdüm 800 TL istediler. Eşim de yen telefon alalım dedi keşke demeseydi. Huawei p40 Lite aldık 3 gün sonra ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Ekim 16:34

2 yıl önce Huawei'den telefon aldım fakat telefon 2 yıl içinde sürekli arıza veriyordu en son arızasında yine teknik servise yolladım (Fix Smart) fakat teknik servis bana arızası yok denilip tekrar geri gönderdi arızanın devam etmesi halinde video kaydına çekip geri göndermemi istedi. Video kaydına ...