Toplam çözüm sayısı
..
Huawei ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatih'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Huawei Ön Kamerası Açılmıyor

801görüntüleme
Fatih
Fatih 23 Şubat 20:18
ÇözüldüÇözüldü
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”

Huawei P30 Lite telefonumun durduk yere ön kamerası bozuldu. Garantisi devam ediyor. Yazılımsal bir sorun sanırım. Güncelleme geldikten sonra gitti. Hiçbir uygulamada ön kamera açılmıyor. Kameraya basınca anasayfaya atıyor. Ekranda ufak bir çatlak vardı ama onunla birlikte kullanıyordum. Eyyy Huawei seni her yerde savundum. Bu muydu bize biçtiğin değer.

Huawei Logo
Huawei24 Şubat 11:44

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Huawei Logo
Huawei24 Şubat 13:16

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Fatih
Fatih25 Şubat 18:27

Teşekkür

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Huaweiile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

Huawei p30 Lite kullanıcısıyım telefonum hala garanti kapsamında ama videoları oynatamıyorum, hemen galeriden atıyor, böyle bir sorun yoktu ne ayar değiştirdim ne güncelleme geldi kendi kendine böyle bir sıkıntı çıkarmaya başladı ama çok sinir bozucu.

profile
  • -görüntüleme
  • 3 hafta önce

P30 Lite modeli telefonum yaklaşık 8 ay önce kendiliğinden yani herhangi bir darbe müdahale olmaksızın kullanılmaz oldu. Girdiğim zaman direkt ana menüye atıyordu. Bu arıza yeniden oluştu bu sefer tahmini oluşma sebebi güncelleme çünkü güncelleme sonrası aynı arıza oluştu ve aynı Huawei kendi servis...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 01:16

Huawei Mate 10 Pro telefonumda takvim çalışmıyor. Telefonum güncel. Zaten bütün sorunları garanti süresi bittikten sonra yaşamaya başladım. Ne sürüm desteği kaldı ne de uygulamaların stabil çalışması. Şu şartlar altında piyasadaki telefonlarla aynı donanımdaki ürünü niye değiştireyim? Sistem ve uygu...

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Şubat 11:25

Huawei P20 Lite telefonum güncelleme yaptıktan sonra ekran döndürme çalışmadı! Müşteri hizmetlerini aradım sıfırlama yapmam söylendi. Telefonu sıfırladım eski sürümü yükledim hiçbir şekilde sorun düzelmedi! Telefonun garanti süresi doldu. Sanırım genel bir kronik sorun ve kullanıcıdan kaynaklı olmay...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 03 Şubat 09:42

Huawei P Smart kullanıcısıyım son güncelleme ile parmak okuma güvenlik kilidi özelliği kayboldu. Huawei müşteri hizmetleri yönergeleri ile telefonumu sıfırladım artık desen ile güvenlik kilidi açmasa gitti firmanın cevabı garanti dolduğu için bir şey yapamıyoruz bu ne demek? Rezillik . Yıllardır **...

profile
  • -görüntüleme
  • 23 Ocak 17:54

Huawei p20 Pro güncelleme sonrasında menüden kaybolan parmak izi butonu cihazı fabrika ayarlarına döndürmem düzeltmedi. Garanti süreci bitti lakin kullanıcı hatası değil bu hata Huawei'nin yazılım hatası bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Ocak 12:26

Huawei y7 2018 hatalı bir üretimdir. 2019 yılında Huawei y7 2018 model cihaz aldım ve arttırılabilir hafıza olduğu için dahili hafızasını önemsemedim. Dahili hafıza kullanabilirsiniz diyorsunuz, neden uygulamaları hafıza kartına atamıyoruz. Güncelleme hiçbir şekilde yapılamıyor. WhatsApp, banka, Ins...

profile
  • -görüntüleme
  • 16 Ocak 10:13

2019 senesinde aldığım Huawei Mate 20 Lite telefonum daha garanti süresi dolmadığı halde aşırı yavaşlamıştır. Her güncelleme ile bu durum daha kötü hale gelmektedir. Şarj ömrü de eskisi kadar dayanıklı değil maalesef. Bir daha tercih edeceğim bir telefon markası olmayacaktır kendisi.

profile
  • -görüntüleme
  • 13 Ocak 21:33

Cihazımı 2019 tarihinde aldım ve garanti süresi devam etmekte fakat Android işletim sistemi hala 8.0.0 ve güncelleme hakkında bilgi vermiyorsunuz. Mate 10 Lite Huawei markasının çok satan bir telefonu ama Android 9 sürümüne geçemediği için bir çok tüketici bu konuda şikayetçi bir an önce bilgi veril...

profile
  • -görüntüleme
  • 31 Aralık 2020 22:45

Telefonumda güncelleme yaptım daha sonra parmak izi okuyucusu kayboldu p30 Lite telefon mağdurum. Daha önce bir sıkıntısı yoktu son güncellemeyle önce zor okumaya başladı sonra kayboldu lütfen yardımcı olun garanti ye göndersem düzelir mi yoksa güncellemede mi sorun var.