You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.
Huawei ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Hakan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

Huawei Matebook Bitmeyen Sorunları

5.253görüntüleme
Hakan
Hakan 24 Haziran 16:15

Teknik servisleri çok kötü ilk aldığımda günlerde hoparlörden ses gitti ne kulaklık çıkışına ne de hoparlöre ses vermedi günde 100 defa wi-fi kopuyordu ve her defasında yeniden başlatmam gerekiyordu klavyedeki tuştan tutun da görev çubuğuna kadar tüm bilgisayar kilitleniyordu defalarca uzaktan bağlanıldı her defasında bir daha olmayacak dendi tek yaptıkları şey de güncellemeleri kontrol etmek oldu sanki ben bilmiyormuşum gibi 1. Servise gitti geldi wi-fi düzelir gibi oldu bu sefer wi-fi kesilme şıklığı azaldı telefonum internet hız testinde minimum 30 Mbps çekerken bu yepyeni bilgisayarım 10 Mbps ancak görüyor aldığım günden beri bu rezilliği çekiyorum. Bilgisayarımda mavi ® ekran ve bilgisayarım her kapandığında uyarı verip kapanıyordu bunun için de 2. Kez servise gitti geldi ve inanılmaz kasma ve ısınma ile geldi servisi arayıp değişim iade talep ediyorum kesinlikle yardımcı olunmuyor termal macun yenilenip geri gönderildi o daha da beter etti youtube ®.com girdiğimde ya da herhangi bir internet sitesinde siyah ekran geliyor. Sanki uyku moduna alıyor kendisini ya da yeniden başlatıyor bilemiyorum bilgisayarım fan sesinden anlayabiliyorum açık olduğunu esc wasd tuşlarının orası çok ısındığı için core temp uygulamasını kullanıyorum. 2 çekirdekte de ünlem işareti var günlerdir gitmedi.

94 dereceyi gördüğü yazıyor 94 derece gibi bir sıcaklık ne sıkıntılara yol açabilir onu da bilmiyorum bana çözüm bulun öğrenciyim ne yeni bilgisayar alma lüksüm var ne de sürekli sıfırlayarak size göndermeye zamanım var dememe rağmen vurgulamama rağmen aynı taş aynı hamam şikayet var ® sitesinde de yazdım hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı size tüm samimiyetimle şunu söylemek istiyorum ben öğrenciyim bilgisayar almamdaki tek amaç ödev online ders ve dosya depolamaktı. Ben memnun kalmadım bu laptopu fiyatına ve özelliklerine aldanıp satın aldım kendi sitelerinden keşke almasaydım keşke 8 senelik kasalı bilgisayarımı dağıtmasaydım çünkü onun yarısı kadar stabil çalışmıyor.

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce

servisleri çok ilgisiz bir laptop aldım aldığıma bin pişmanım keşke gidip bir tablet alsaydım diyorum her ürünü 1-2 ay sonra sorun çıkartıyor Matebook alalı 8 ay olmadı geldiğinden beri 3-4 defa servise gitti ve kesinlikle yardımcı olmuyorlar bilgisayarım aşırı kasıyor ve donuyor Youtube.com gibi sitelerde bile donuyor sıcaklık 70 altına inmiyor tek yaptığım şey internette vakit geçirmek ilk aldığımda hoparlörü bozulmuştu Wi-Fi arızalıydı bunlar için servise gitti onarım yapıldı şimdi kasıyor aşırı ısınıyor ben her zaman bilgisayar alabilecek durumda değil bu markanın kablolu kulaklığını taşınabilir hoparlörünü (ses bombası) ve mouse var mouse aldığım günden beri bozuk bir köşede duruyor elimizi neye atsak arızalı kulaklık cızırtıdan geçilmiyor  aldığım tüm ürünler birbirinden kötü ve kullanışsız yazılacak çok şey var ancak durum ortada almak istediğiniz bir ürünün yorumlarını şikayet var gibi sitelerde inceleyin diyeceğim o ki bu markanın bir çok ürününü laptopu alırken satın aldım keşke hiçbirini almasaydım  

Hakan
Hakan25 Haziran 12:20
Huawei Matebook Bitmeyen Sorunları
Huawei Matebook Bitmeyen Sorunları
Huawei Matebook Bitmeyen Sorunları

Bu da görsel olarak durumun özeti

Hakan
Hakan04 Temmuz 20:30

Bilgisayarımı alalı 6-7 ay oldu derdi sıkıntısı bitmiyor servis asla yardımcı olmuyor bu 3. Gidişi ve olumsuz sonuçla geri gönderiyorlar bakalım bu sefer hangi sorunlarla baş edeceğim  ilk iş yasal haklarımı arayacağım umarım Türkiye'de ürün satmaları engellenir çünkü her şey satana kadar ondan sonra sözünüzün paranızın hiçbir değeri yoktur

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Ali
Ali04 Temmuz 11:03
 

Hocam hiç dönüş bile yapmıyorlar. Bunlar kendilerini bulunmaz Hint kumaşı sanıyor. Tüketici bunlar için bir şey ifade etmiyor. Malını tüketiciye iteleyesiye kadar bunlar. Amerika Huawei ye ambargo da ne kadar da haklıymış.

 1
Hakan
Hakan04 Temmuz 11:14
 

Çok haklısınız şu an laptopum 3. Kez servise gitti değişim talebimi karşılamazlarsa doğrudan yasal hakkımı arayacağım alalı 6-7 ancak oldu tek yaptığım şey internette vakit geçirmek derdi sıkıntısı bitmedi Allah sizi inandırsın 9 senelik kasalı bilgisayarımı çatıdan indirdim eksik parçasını sipariş ettim gelince onu tekrar kullanacağım sözde laptopun yarısı kadar gücü yok 9 senedir 1 tane bile arıza çıkarmadı bu da son olsun asla bu markayı tercih etmem her şey satana kadar keşke kendini kanıtlamış markaları tercih etseydim

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler

profile
  • 447görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei Mate 20 Pro Aşırı Isınması

Huawei Mate 20 Pro telefon aşırı ısınıyor özellikle ekran kısmı fazlasıyla ve şarj bir anda bitiyor bu sorun neden kaynaklanıyor olabilir daha önce böyle bir sorun yoktu güncelleme geldi sonrasında başladı ısınması. Çok sevdiğim telefondan ayrılmak istemiyorum.

Devamını oku
profile
  • 238görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei P20 Pro Isınma Sorunu

Huawei p20 Pro yu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Daha önce ısınma sorunu yoktu. Bu hafta EMUI 12 güncellemesini yaptıktan sonra aşırı ısınmaya başladı. Fotoğraf çekerken bile ısınıyor. Geri uygulamaları kapatmama rağmen bir değişiklik olmadı.

Devamını oku
profile
  • 854görüntüleme
  • 06 Haziran 00:59

Huawei Mate 20 Pro Güncelleme Olduktan Sonra Telefonumda Arıza

Huawei Mate 20 Pro güncelleme yaptıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve sadece 3 dakika telefonda konuştuktan sonra aşırı ısınma sorunu başladı. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yoktu. Bir an önce bu sorunun giderilmesi için yardım bekliyorum. Isınma yüzden telefonumun bozulmasından korkuyorum.

Devamını oku
profile
  • 2.247görüntüleme
  • 03 Nisan 03:32

Huawei Telefon Uygulamadan Atıyor

Huawei P Smart 2019 cihazımda evil lands online de ileri derecede kasma, donma ve ısınma sorunu yaşıyorum. Oyunun ayarları düşük olmasına rağmen, düzelmedi. RAM hızlandırıcı programlar denedim, gereksiz uygulamaları durdurdum kapattım, bellek boşalsın diye, fakat nafile. Güncelleme mi verirsiniz ne ...

Devamını oku
profile
  • 2.114görüntüleme
  • 30 Mart 07:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Oyunda Sıkıntı Yaşıyorum

Huawei P Smart 2019 cihazımda evil lands online de ileri derecede kasma, donma ve ısınma sorunu yaşıyorum. Oyunun ayarları düşük olmasına rağmen, düzelmedi. RAM hızlandırıcı programlar denedim, gereksiz uygulamaları durdurdum kapattım, bellek boşalsın diye, fakat nafile. Güncelleme mi verirsiniz ne ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2.124görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 10:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Kasma, Donma, Isınma!

Bendeki cihaz Mate 20 Lite. EMUI 10.0 güncellemesinden sonra kasmaya başladı. Acilen çözüm istiyorum telefon çok ısınıyor Instagram 'da storylere baka...

Devamını oku
Mücahit'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Aralık 2021 10:24

“Teşekkür ediyorum, iletişime geçildiği için hanımefendinin yaklaşımı iyiydi sorunumu çözümlemesi çok yardımcı oldu memnun kaldım açıkçası beklemiyordum.”

profile
  • 2.972görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 22:47

Huawei Telefona Güncelleme Gelmemesi Ve Telefonun Isınması!

Huawei y5 2019 kullanıyorum 1 seneden beri hala EMUI 10 güncelleme gelmedi. Bu kadar güncelleme ile ilgili şikayet var çok mu zor güncelleme göndermek. Birkaç aya gelmez ise Huawei y5 2019 Kasıp duruyor, telefon çok ısınıyor. Ne yapacağım bilemiyorum.

Devamını oku
Huawei Telefona Güncelleme Gelmemesi Ve Telefonun Isınması!