14 Ocak
#13445793

Huawei Mate 20 Yamulma, Hoparlör Sorunu

Huawei Mate 20 Lite model telefonumun 12 taksiti bu ay bitiyor ancak telefon resmen eridi. Bu hafta telefondan ses kesildi ve dikkatli baktığımda aluminyum kasasının yamulduğunu fark ettim.


Mecidiyeköy'deki teknik servise gittiğimde aman Allah'ım ne göreyim resmen art niyetli bir yapılanma gördüm kayıt alan kişilerin asık suratlı olduğunu mu söyleyeyim teknik servis elemanlarının bıkkınlığını mı söyleyeyim şok oldum.


Kayıt açarken görevli kız teknik servis elemanını çağırdı direk tel yamuk 580 TL ücreti var dedi ben onun düzelmesini değil hoparlörün yapılmasını talep ediyorum deyince ilerde yine bozulur diyerek işlemi reddettiler halbuki şu an bir sorun yok sadece ses gelmiyor bu basit hoparlör değişimini bile yapmadılar halbuki ne hayalle aldık ancak koca bir fiyaskoymuş.

Koray Koray 766 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Koray14 Ocak

    Ya arkadaşlar yorumu yazdık zırt pırt arıyorlar ama sırf laf ebeliği hiçbir personeli yeterli değil toplama hepsi belli bunların her şeyi sahte hakem heyetinden alacağımız olumlu sonuç birçok kişiyi rahatlatacaktır herkese haket heyetine başvurmaya davet ediyorum

  • Huawei Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz; Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

  • Koray14 Ocak

    Hiçbir şekilde iletişime geçmelerini istemiyorum insanlar Huawei'nin ne olduğunu anlasınlar. Teknik servis, teknik servis müşteri karşılama personeli ve Huawei müşteri hizmetleri hepsi birbirini koruyan bir mekanizma hiçbir sonuç çıkmayacağı geçmiş şikayetlerden belli uzak dursunlar yeter. Başka ihsan istemez.

  • Huawei Temsilcisi14 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler