15 Nisan
Yorum Yap
#11847476

Huawei Mate 10 Lite Telefonun Bükülmesi!

Huawei Mate 10 Lite markalı telefonun 1 gün cebimde kalması sonucu bükülme meydana geldi öncesinde telefonun hoparlörü bozuldu ve sonrasında bükülme gerçekleşti. Daha Mate S kullanıyordum onda da arıza sonucu ürünün malzeme bulunmadığı için Mate 10 Lite verdiler. Sıfır verdiğini söyledikleri telefon 3 hafta sonra bu sorunlarla karşılaştım. Bugün beni arayarak kullanıcı hatası olduğunu tüm bunların değişeceğini garanti kapsamında olmadığını ilettiler. Cebimde sabit duran telefon bükülmüş ve bunu bilerek yapmışım gibi döndüler. Bundan sonraki durağım Tüketici Mahkemesi kendilerine de bunu ilettim sağ olsunlar hiç ama hiç yardımcı olmadılar.

Okan Okan 1.010 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Huawei Temsilcisi15 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 4447988 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye

  • Okan15 Nisan

    Kendilerinin verdiği telefonunda hasarsız sıfır verdiklerini iletiyorlar ancak sıfır telefon vermedikleri aşikar!

Ziyaretçi Yorumları