Toplam çözüm sayısı
..
Huawei ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Bahadir'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Huawei Mate 10 Lite 'da Parmak İzi Menüsü Kayboldu

1.067görüntüleme
Bahadir
Bahadir 01 Mart 23:18
ÇözüldüÇözüldü
Bahadir'in Teşekkür Mesajı
“Gündüz beye yardımlarından ötürü teşekkür ederim çok hıżlı dönüş yapıldı.”

Telefonumun ayarlar menüsündeki parmak izi menüsü kayboldu ve şu anda telefonumun parmak izi okuma özelliğini kullanamıyorum.Lütfen yardımlarınızı bekliyoruz. Daha önce menüde vardı ,fakat bugün ekran camını değiştirdim serviste ve sonrasında kayboldu.

Huawei Logo
Huawei02 Mart 14:15

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Huawei Logo
Huawei02 Mart 17:56

Değerli Müşterimiz, Talebiniz doğrultusunda 444 79 88 numaralı çağrı merkezi hattımız üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebiniz ile ilgili 444 79 88 numaralı çağrı merkezi hattımız üzerinden sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Bahadir
Bahadir03 Mart 13:12

Teşekkürler.

Bahadir
Bahadir03 Mart 13:13

Gündüz beye yardımlarından ötürü teşekkür ederim çok hıżlı dönüş yapıldı.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Huaweiile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Eylül 2020 16:41

Huawei Mate 10 Lite durduk yere birden parmak izi okumamaya başladı. Ayarlardan bakıyım derken bir baktım ayarlar menüsünde hiçbir yerde parmak izi ayarı yok. Fabrika ayarlarına dondum yine gelmedi. İnternette telefon tanıtım videolarına baktım. Gösterildiği yerde o menü yok.

profile
  • -görüntüleme
  • 14 Temmuz 2020 06:27

Huawei Mate 20 Lite 2018 telefonumda ekrandaki uygulamaları gizleyemiyorum, iki parmağımla çapraz bir şekilde kaydırmayı denedim ama bu işe yaramadı. İki parmağımı ters yönde çapraz kaydırdığımda ise ana ekran sayfasını ve geçiş şekillerini değiştirebileceğim menü çıkıyor. Hiçbir ekran açılmıyor sta...

profile
  • -görüntüleme
  • 13 Temmuz 2020 13:12

11.07.2020 tarihinde telefonum güncelleme aldı, aldıktan sonra ayarlar => arama kısmı ile parmak izi uygulamasına giriş yapılamamaktadır. Direkt ayarlar kısmında ise hiç gözükmemektedir. Konu ile ilgili yardımlarınızı ve bilgilendirilmeyi Huawei tarafından beklemekteyim. 

profile
  • -görüntüleme
  • 08 Temmuz 2020 21:22

Huawei Mate 20 Lite kullanıcısıyım. 1 yıldır sorunsuz kullanırken parmak izin de sorun yaşamaya başladım ardından hiç çalışmaz oldu. Menü de parmak izi ile ilgili olan bölüm de yok olmuş. Ayrıca telefon da donma kasma durumları başladı. Sorunun değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini rica ediyoru...

profile
  • -görüntüleme
  • 22 Haziran 2020 17:30

Huawei P Smart 2019 alalı bugün 13. Ay Son taksitini geçen ay ödedim. Telefon Ekranı kendi kendine çerçeveden ayrılma yapmış ve telefon kendine ekran tuşlaması yapıyor, kullanılır durumda değil. Telefonda en ufak bir darbe ya da çizik yok. Telefonu annem kullanıyor ve çok güzel koruyor. Servisi arad...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 12 Haziran 2020 00:07

Ben Huawei Mate 20 Lite kullanıcısıyım. Telefondan memnundum ta ki telefonun arkasından izlerin kaldığını görene kadar. Başta geçer sandım ama bu olay daha fazla artmaya devam ediyor. Bu sorunda başta menü olmaya başladı sonrasında yazılar arka planda kalmaya devam etti sizden ricam bu sorunu çözmen...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Mayıs 2020 01:13

Huawei Mate 20 Lite Lite telefonumda parmak izi menüsü kayboldu ve geri gelmiyor ne yapsam getiremedim parmak izi okuyucu devre dışı kaldı. Nasıl yapacağımı bilmiyorum hiçbir şekilde geri gelmiyor menü en son güncellemesinden 2 hafta sonra ortaya çıktı bu sorun.

profile
  • -görüntüleme
  • 03 Mayıs 2020 03:06

Mate 20 Lite kullanıyorum kamerayı açtığımda menü ters görünüyor. Fotoğraf ve video çekmeye çalıştığımda ise ters çekiyor hem on kamera hem de arka kamera için geçerli durum kamerayı sıfırladım telefonu açıp kapattım sorun düzelmedi. Fotoğrafını yüklediğim durumdaki gibi.

profile
  • -görüntüleme
  • 21 Nisan 2020 15:16

Mate 20 Lite kullanıyorum kamerayı açtığımda menü ters görünüyor. Fotoğraf ve video çekmeye çalıştığımda ise ters çekiyor hem ön kamera hem de arka kamera için geçerli durum kamerayı sıfırladım telefonu açıp kapattım sorun düzelmedi. Resim yükledim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum