14 Kasım
#12960411

Huawei Güvenlik Sorusuna Doğru Cevap Vermeme Rağmen Kabul Etmiyor

P20 telefonumda kasa şifremi unuttum. Güvenlik sorusuna doğru cevap vermeme rağmen kabul etmiyor. Anne ve baba adını soruyor ve yanlış yapma gibi bir durum söz konusu değil. Şifre sıfırlama seçeneği de bulunmuyor. Bir an önce bu sorunun çözülmesini arz ederim.

Büşra Büşra 2.258 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Büşra'nın Teşekkür Mesajı29 Kasım

    Ozan Bey benimle iletişime geçti. Sağ olsun, aşırı ilgiliydi. Problemimin olurunu güzelce açıklayıp bana yardımda bulundu. Kendisine teşekkür ediyorum

  • Huawei Temsilcisi14 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

  • Huawei Temsilcisi14 Kasım

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler