Huawei ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatmanur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

         

Huawei Garantiye Gönderdiğim Telefonun Halen Gelmemesi

577görüntüleme
Fatmanur
Fatmanur 16 Kasım 2020 22:24
ÇözüldüÇözüldü
Fatmanur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorunum çözüldü”

28 Ekimde MNG Kargo ile gönderdiğim Huawei Mate 20 Lite cihazımın halen gelmemiş olması üzerinden 2 hafta geçti. İkinci haftada tamir olduğu eğer bir ücret ödersem o gün kargoya verileceği söylendi. Ödemeyi yaptım telefonum 8 gündür hala kargoya verilmedi. Yetkili servisi arayup iletişime geçtiğim sürede kargodan gönderi kodu bekledikleri ve müşteriyi oyalamaları kesin net açık bilgi vermemeleri sürecinde Huawei yetkili servisinden şikayetçiyim

Huawei Logo
Huawei17 Kasım 2020 10:52

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Fatmanur
Fatmanur20 Kasım 2020 15:12

Teşekkürler sorunum çözüldü

Huawei Logo
Huawei20 Kasım 2020 15:12

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler