10 Ağustos
#12410080

Huawei Garantinin Ne Anlamı Var?

Teknosa'dan Huawei P20 Lite telefon aldım, kasko yaptırdım telefonu satarken abi kapının önünde gözümüzün önünde kır telefonu yenisi ile değiştiriyor. Huawei diyor. 15 ay sonra düşürdüm ekranı kırıldı.


Teknosa müşteri hizmetlerini aramamı söyledi müşteri hizmetleri kaskonun üç ay önce bitmiş olduğunu garantisi devam ediyor ama 500 liraya ekranını değiştiririz diyor.
Öyle ise garantinin ne anlamı var?

Fatih Fatih 5.434 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Huawei Temsilcisi13 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye

  • Huawei Temsilcisi10 Ağustos

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 4447988 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye

Ziyaretçi Yorumları