ile ilgili
Huawei Garanti Kapsamındaki Sıkıntıyı Çözmüyorlar
1.955görüntüleme
Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi
Arayan soran ilgilenen yok henüz
En kısa sürede mağduriyetimi giderirseniz sevinirim aramanızı bekliyorum
Değerli Müşterimiz; Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi
Dalga geçiyorlar resmen utanmadan buraya müşteri memnuniyeti adına bilgilendirme yapılmıştır diyorlar... Arıyorlar dinliyorlar durum bu yapacak bir şey yok deyip kapatıyorlar bu mu yani
Merhaba 2 yıllık Huawei Türkiye garantisi devam eden telefonumu (Mate 20 Lite) müşteri hizmetleri ile ön görüşme yaptıktan sonra çok önceleri başlayan görüntü kalitesindeki sıkıntı ve son dönemde arka lensinin durduk yere düşmesi sebebi ile onların yönlendirmesi üzerine 02.12.2020 tarihinde FixSmart onarım merkezine gönderdim. FixSmart telefonumu inceleyip geri dönüşünde 300 den fazla bir para talep etti itiraz edince bu meblağ nasıl olduysa 151 e düştü bunu da kabul etmedik diye kendilerinin de ilk başta kabul etmiş olduğu garanti kapsamına giren kamera sıkıntısını çözümlemeden telefonu tarafımıza geri göndereceklerini söyleyip işlemi başlattılar. Nerede kaldı Huawei garantisi nerede kaldı müşteri memnuniyeti...
Garanti kapsima giren slklntlsl çözülmeyen Mate 20 Lite telefonumla ilgili yazdığım şikayete en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz diye sözde cevap veriyorlar ne arayan var ne soran mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum yönlendirdikleri servis kafasına göre para talebinde bulunuyor Huawei ilhilenmiyor hata mi ettik bu markayı tercih etmekte