Toplam çözüm sayısı
..
Huawei ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuğrul'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Huawei Batarya ve Değişim

846görüntüleme
Tuğrul
Tuğrul 04 Mart 22:09

Bataryam şiştiği için cihazımı KVK ® İstanbul servise gönderdim. Ancak servis bana kasa ekran değişecek dedi 450 TL istedi. Kendi bir daha gönderdim 750 istedi. Herhalde bir daha göndersem 1000 olurdu. Ben sürekli Huawei kullanmaktayım ama bir daha da almayı düşünmüyorum tam 23 telefon almışım Vatan'dan keşke almaz olsaydım arızalarını bile kabul etmiyorlar. Kullanıcı hatası diyorlar.

Huawei Logo
Huawei05 Mart 11:48

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Tuğrul
Tuğrul09 Mart 12:59

Personel davranış iyi sorun cizülmedi

1 Yorum

Nazlı
Nazlı05 Mart 12:25
 

Teşekkür ederim.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Huaweiile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Huawei
ile
Xiaomi
Huawei
ile
Casper Nirvana

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Mate 20 Lite telefonumun bataryası erken bitti, ekran dokunmatiği donmalar yaptığı için ve WiFi bağlantısı belli bir süre kesildiği için İstanbul'a teknik servise gönderdim. Dün beni arka kapak değişmiş yapıştırıcı sürülmüş bu yüzden boya atması olabilir kırılabilir dendi. Ben de sorun olmaz ...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

10.09.2018 'de 24 ay taahhütle Mate 10 Lite satın aldım. 10 Nisan 2021 tarihinde yatarken kusursuz çalışan cihaz uyandığımda birden ekrana Huawei logosu ( başlangıç ekranı ) geldi ve bir türlü gitmedi. Teknik servise yolladım ana kart problemi olduğunu söylediler.  Sorum şu; hiçbir darbeye ve sıvıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Huawei P40 Lite 3 ay önce aldım telefon bildiğin bozuk şarj yüzde 3e geliyor ve bir anda yüzde 2ye inip 30 saniye sürmeden kapanıyor ve 4200 Mah pil gücü var diyorlar kesinlikle yalan telefon 5 saati bile yetmiyor oyun oynarken cihaz nasıl dönüyor anlatamam ve ben Huawei müşteri hizmetlerini arıyoru...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

2 ay önce yeni aldığım p40 Lite ekranından arızalı çıktı. Birebir değişim istedim. Kabul edildi sıfır cihaz diye getirdikleri telefonun kutusu bile yoktu sözde sıfır telefon daha teslim alalı bir gün oldu telefon şarjda takılı olduğu esnada oyun oynarken dönüyor resmen bozuk telefon göndermişler tek...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Yeni almış daha taksitini ödediğimP40 Lite cihazım ekranı kırıldı telefonda ekran koruyucu olmasına rağmen telefon cebimde ekran kırılmış şekilde buldum çevremde çok şikayet olmasına kronik sorunları olmasına rağmen markaya cihaza güvenerek tercih ettim örnekleri pek çok cihazımın onarımı konusunda ...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

Huawei P20 Lite cihazımda ben dokunamadığım halde hayalet dokunuşlar oluyor. Örneğin WhatsApp tan biriyle yazışırken yazıştığım kişiyi arıyor. Ya da telefonun ekranını açtığımdan itibaren yarım saat boyunca bazen daha az bazen daha fazla ekranda dokunuşlar oluyor. Videolar ileri geri oynatılıyor. Ek...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Huawei y7 2019 cihazımda PUBG Mobile oynarken takılmalar yaşanıyor. Nişan alırken ya hiç hareket etmiyor ya da takılarak hareket ediyor. Telefonu ilk aldığım zamandan beri böyle, acaba PUBG'de mi sıkıntı var diyerek bekledim ama ne yazık ki düzelmedi kimse de yaşanmayan sorun bende yaşanıyor. İntern...

profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

Arızalı olan ürün için servis arıza yok diyor. Ekranda daha önce çalışan uygulamaların izinin kalması normalmiş! Aynı gün aldığım aynı model 2 telefonda da aynı sorun var. İkisini de aynı gün servise gönderdim. 1 tanesi için ekran arızalı dediler ama diğeri normal deniliyor. Sebep olarak da daha önc...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Huawei P20 Lite kullanmaktayım,kronik arızalarından bazıları ekran sararması,ekran titremesi ve kasa yamulması bunların ekran sararmasını yaşadım garantiye gönderdim ondan sonra düzen almadı, zaten servis başlı başına sıkıntı değiştirdikleri sıfır ekran sıkıntılı çıktı onu da değiştirdiler sonra gen...

profile
  • -görüntüleme
  • 6 gün önce

Ürünün özellikleri arasında bulunan, kulaktan çıkarıldığında müziğin durması ve kulaklık kapağını açınca telefonda pop-up ekranla şarj durumunun gösterilmesi özellikleri Android (X*****) telefonumda çalışmıyor. Bu özellikleri teknik olarak barındıran bir cihazın telefon olarak marka seçiyor olmasını...