Toplam çözüm sayısı
..
Huawei ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Google Hizmetlerinde Kasma, Donma/ Huawei Assistant Dayatması!

712görüntüleme
Bayram
Bayram 14 Ocak 02:36
Google Hizmetlerinde Kasma, Donma/ Huawei Assistant Dayatması!

Huawei Mate 20 Lite kullanıyorum. Huawei assistant güncellemesi geldi geleli Google ® hizmetlerini kullanmak işkence halini aldı. Ben Google discover kullanmak istiyorum ama başlangıç ayarlarından Google discoveri seçtiğimde tüm Google hizmetlerinde donma, kasma ve atma problemleri yaşıyorum. Huawei assistant seçtiğimde bu problem ortadan kalkıyor. Yani Huawei Google arasındaki problemi müşteriye yansıtıyor. Google hizmetlerini değil kendi hizmetlerini kullanmaya zorluyor. Müşteri hizmetlerini kaç defa aramama rağmen bir kalıcı çözüm yerine saçma sapan geçici 'çözümler' sunuyorlar. Benden haftada bir uygulama ayarlarımı sıfırlamamı olmazsa telefonu sıfırlamamı söylüyorlar. Böyle saçma bir çözüm olabilir mi? Huawei yetkililerinden acilen bu konuya çözüm bulmalarını istiyorum. Bu dayatmayla ne kadar itibar kaybettiklerinin de farkında olmalarını bekliyorum. Bahsettiğim problemin kaynağı olan uygulamanın görselini paylaşıyorum.

Huawei Logo
Huawei14 Ocak 12:13

Değerli Müşterimiz, Öncelikle bizi tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili çözüm merkezimiz sizinle iletişime geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz hakkında her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi http://www.huawei.com/tr/contact-us web sitemizden veya 444 79 88 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

Huawei Logo
Huawei14 Ocak 17:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com sitesi aracılığıyla bize ilettiğiniz şikayetinize istinaden talebiniz doğrultusunda işlem yapılmıştır. "Müşteriye ayrılan zaman en değerli üründür" anlayışı ile sizlere en iyi hizmeti vermek için iletişimimizin devamlı olmasını dileriz. Saygılarımızla, Huawei Türkiye Çözüm Merkezi

1 Yorum

Tahir
Tahir14 Ocak 22:12
 

Dile getirdiğin şikayetin aynısını ben yaşıyorum Google açtığımda sayfa bazen açılmıyor ve açıldığında. Donup kalıyor bunun düzeltilmesi gerekli.

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler