to read complaints and reviews, or file yours. 
26.02.2024 tarihinde Media Markt'tan almış olduğum kablosuz Huawei marka kulaklığım bozulmuş olup 21.01.2025 tarihinde İzmir Park Media Markt şubesine getirdim, ürünümün arızalı olduğunu ve kontrol edilip yardım edilmesini istedim fakat garantisi olmasına rağmen ürünü almadıklarını ve sadece yetkili servisleri (Huawei) ye götürmem gerektiği söylendi. Kendi internet sayfalarında ise " tüm taşınabilir ürünler için size en yakın Media Markt mağazasına veya yetkili servise başvuruda bulunabilirsiniz." açıklaması bulunuyor. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
13 Ekim 2024 tarihinde, Media Markt'tan aldığım Huawei tabletimde ekran titreme sorunu yaşadım. Bu sorunun yetkili servis tarafından giderilmesi için İstanbul Beşiktaş Özdilek Park AVM'deki Media Markt mağazası aracılığıyla garanti kapsamında onarım için teslim ettim. Yaklaşık 10 gün sonra Genpa yet...
Media Markt'tan almış olduğum Huawei marka GT3 model akıllı saatim, henüz 1 yıl dolmadan kendiliğinden çalışırken kapandı ve ekran gitti, geri açılmadı. Media Markt servise garanti kapsamında gönderdi. Onarım yapıldı ve cihaz geri geldi, fakat 1 ay içinde aynı sorun tekrar yaşandı; ekran gitti ve aç...
Huawei müşteri hizmetleri ve servisinin sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Garantili olan saatimin arızası için müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm, arıza durumunu açıkça anlattım ve elimde saatin arızasının fotoğrafı ile videosu olduğunu belirttim. Ancak bana bir arıza kodu gönderip ürünü servise gö...
Media Markt’ın online mağazasından Huawei Fit 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutusunu açtığımda, saatin ön kısmında çizik benzeri bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ürünü hiç kullanmadan, ilk gün bu sorunu tespit ettim ve hemen hem Media Markt’a hem de Huawei yetkili servis...
Arızalı olan akıllı saatimi tamir ettirmek için teknik servis bilgisi almak üzere Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin yardımıyla almış olduğum teknik servis bilgisi ve kargo kodu ile cihazımı en yakın servise gönderdim. 26.6.2024 tarihinde ürünün ellerine ulaştığı SMS bilgilend...
Yorumlar