Toplam çözüm sayısı
..

Huawei Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 180.185

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

85 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 259görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei FreeBuds Pro Kulaklığın Kullanılmış Çıkması

Bugün başımdan geçen bir olay anlatacağım. 15.06.2021 yani dün Vodafone'dan FreeBuds Pro kulaklık aldım. Sıfır Vodafone jelatinini bile benim yanımda açtı. Bende sıfır diye, orada kontrol etmeden çıktım eve geldim ve ürünü inceledim. İncelemem sırasında ürünün üzerinde çizikler mevcuttu. Kulaklıkla...

Huawei FreeBuds Pro Kulaklığın Kullanılmış Çıkması
Huawei FreeBuds Pro Kulaklığın Kullanılmış Çıkması
Huawei FreeBuds Pro Kulaklığın Kullanılmış Çıkması
+1

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 372görüntüleme
  • 5 gün önce

Huawei FreeBuds Pro Bilgisayara Bağlanmama Sorunu

Huawei FreeBuds Pro kulaklığımı bilgisayarıma bağlamak için bluetooth 5.0 USB aparatı aldım. Fakat arama kısmında FreeBuds görünmesine rağmen bağlanmaya çalışınca aygıt eklenemedi, aygıtın eklenmesi çok uzun sürdü gibi bir hata ile karşılaşıyorum. Tekrar tekrar denedim, fakat hala aynı. Farklı bir ...

Huawei FreeBuds Pro Bilgisayara Bağlanmama Sorunu
profile
  • 355görüntüleme
  • 2 hafta önce

Huawei FreeBuds 3 Pili Kendi Kendine Bitiyor

FreeBuds 3 pil problemini ben de yaşıyorum. Hatta servise bile gönderdim. Serviste yazılım güncellemesi yapılıp tekrar tarafıma gönderildi. Aynı sorun halen devam etmektedir. Bu nedenle bende diğer Huawei ürünlerine şüphe ile bakıyorum. Maalesef.. Güvenim sarsıldı.

Huawei FreeBuds 3 Pili Kendi Kendine Bitiyor
profile
  • 244görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Huawei Freebuds 4i Cızırtı Ve Mikrofon Sorunu

Huawei FreeBuds 4i kulaklığı nisan ayında aldım henüz 1 buçuk ay geçti toplam 6-7 kere kullandım ve şu an sağ kulaklık müzik dinlerken cızırtı yapıyor...

Huawei Freebuds 4i Cızırtı Ve Mikrofon Sorunu
Edip'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 464görüntüleme
  • 19 Mayıs 23:30

Huawei Cihazım Şarj Almıyor Açılmıyor

Huawei FreeBuds Pro kullanıyorum ama cihazım artık açılmıyor şarja taksam bile şarj almıyor ne oldu bilmiyorum ilgilenmelerini istiyorum. Şu ya da toz falan kaçmadığından eminim ama ne oldu hala anlamadım. Çok da severek kullanıyordum Huawei ilk defa mağdur etti.

Huawei Cihazım Şarj Almıyor Açılmıyor
profile
  • 1314görüntüleme
  • 17 Mayıs 21:36

Huawei Telefon Görüşmeleri Aşırı Sağlıksız

Huawei FreeBuds Pro kulaklıkta telefon görüşmelerimde iletişim sorunları yaşıyorum. Karşı taraf sürekli TV'nin sesini kıs eğer şarkı çalıyorsa ooo partide misin diye tepkiler veriyorlar, hangi Moda geçersem geçeyim, sesimi karşı tarafa net bir şekilde ulaştıramıyorum. Cihazın pozitif tarafları;Müzik...

Huawei Telefon Görüşmeleri Aşırı Sağlıksız
profile
  • 565görüntüleme
  • 17 Mayıs 16:40

Huawei FreeBuds 3 Kulaklık Parça Kopması

1 yıl önce FreeBuds 3 kulaklık aldım. Geçtiğimiz gün kulaklık girmesi için kutunun çukur kısmında nokta şeklinde yer alan parçası düştü (gerçekten nokta kadar) ve sol kulaklık şarj olmadığı için kullanım dışı oldu. Ürünü yetkili servise götürdüğümde garanti kapsamına girmediği ve tamiratının yaklaşı...

Huawei FreeBuds 3 Kulaklık Parça Kopması
profile
  • 1008görüntüleme
  • 15 Mayıs 02:44

Huawei FreeBuds 3 Kulaklık Ses Sorunu

FreeBuds 3 kulaklığı alalı yaklaşık 13 ay oldu son 1 aydır kulağın içine oturan ses çıkışından ses gelmiyor pandemi sebebiyle servise de götüremiyorum ses müzik dinlerken aşırı az geliyor konuşmada ise neredeyse hiç gelmiyor, kullandığım telefon iPhone bilgisayar belki telefondandır dedim ama bilgis...

Huawei FreeBuds 3 Kulaklık Ses Sorunu
profile
  • 810görüntüleme
  • 03 Mayıs 15:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Kupon Kodu Göndermemesi

shop.Huawei.com üzerinden Huawei FreeBuds 4i satın aldım. Üyeliği olup da satın alanlar ürün tesliminden sonra yorum yaptıktan 14 gün sonra ücretsiz o...

Huawei Kupon Kodu Göndermemesi
Kemal'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Mayıs 15:51

“Teşekkürler”

profile
  • 1090görüntüleme
  • 14 Nisan 08:05
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei FreeBuds 3İ Cihazının Arızası Ve Teknik Servisin Kirliliği

Huawei mağazasından FreeBuds 3i cihazını aldım 1 hafta kullandıktan sonra ürünü beğenmediğimi, ürün şarjı sağ kulaklığımın sol kulaklığıma söre hızlı bittiğini ve iade etmek istediğimi söyledim ürünü pandemi döneminden dolayı iade alamadıklarını teknik serviste yardımcı olunacağı söylenildi KVK Bakı...

Huawei FreeBuds 3İ Cihazının Arızası Ve Teknik Servisin Kirliliği
Huawei FreeBuds 3İ Cihazının Arızası Ve Teknik Servisin Kirliliği
Huawei FreeBuds 3İ Cihazının Arızası Ve Teknik Servisin Kirliliği
+2
profile
  • 412görüntüleme
  • 08 Nisan 14:32

Huawei Sağ Kulaklıktan Çok Az Ses Geliyor

Turkcell'in bir kampanyasıyla sahip olduğum FreeBuds 3 kulaklıklarımdan sağ kulaklıktan bu sabah çok az ses gelmeye başladı ve sanki kulağımda basınç varmış gibi hissettiriyor kirli olsalar kirli değil herhangi bir şey başına gelmedi sıvı teması vesaire.

Huawei Sağ Kulaklıktan Çok Az Ses Geliyor
profile
Süleyman'ın Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 03:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler sorunum çözüldü”

Süleyman Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 782görüntüleme
  • 03 Nisan 00:40
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Freebuds 3 Sağ Kulaklık Çalışmıyor

Yaklaşık 1 yıldır Huawei FreeBuds 3 kullanmaktayım. 1 2 gündür sağ kulaklığım çalışmamaya başladı. Kulaklıkların ikisi takılıyken cihazda kırmızı ışık...

Huawei Freebuds 3 Sağ Kulaklık Çalışmıyor
Huawei Freebuds 3 Sağ Kulaklık Çalışmıyor
Huawei Freebuds 3 Sağ Kulaklık Çalışmıyor
+1
Ege'nin Teşekkür Mesajı
  • 03 Nisan 00:40

“Şikayetimin ertesi günü tarafıma ulaşıldı. Murat Bey'e yaklaşımından dolayı teşekkür ederim.”

profile
  • 2107görüntüleme
  • 02 Nisan 21:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı

Huawei online mağazadan almış olduğum FreeBuds 3i kulaklığımda yaşadığım batarya problemi için ( kulaklığın bataryası hiç kullanılmadığında çok kısa sürede ciddi düşüşler yaşıyor (3 günde %60 1 haftada %30 seviyesi) ve beni çok kez mağdur etti.) müşteri hizmetlerinin talimatlarından sonra servise gö...

Huawei Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
Huawei Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
Huawei Müşteri Hizmetleri Sözünü Tutmadı
+1
profile
  • 741görüntüleme
  • 31 Mart 15:43

Huawei Kulaklık Bağlantı Sorunu

Huawei FreeBuds Pro kulaklığım kalabalık ortamlarda bağlantı sorunu yaşıyorum. Metrobüs spor salonu benzeri yerlerde şarkı çalarken kopuyor ai life uygulamasın da bağlanıyor olarak gözüküyor. Bu konuyla alakalı mermerdeki servise kargoladım ürünün olması gerektiği gibi standartlarda ki gibi çalıştığ...

Huawei Kulaklık Bağlantı Sorunu
profile
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 31 Mart 14:39
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Çözüm Huawei nin güncelleme göndermesiyle olacakmış. Müşteri hizmetleri ilgilenip durumu netliğe kavuşturdu ve cihazlara grup grup güncelleme gönderildiğini ve çok vakit geçmeden güncelleme gelebileceğini ilettiler. Teşekkür ederim ilgilendikleri için.”

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 535görüntüleme
  • 30 Mart 21:57

Huawei Freebuds 3 Sağ Kulaklık Şarj Sorunu

Huawei FreeBuds 3 sağ kulaklık şarj olmuyor. Kulaklık çalışır vaziyetteydi. Şarjı bitince şarj olması için kutusuna koydum. Ancak 5 saat oldu şarj olmuyor. Kulaklık kutuya konduğu zaman konulduğu ile ilgili ışık yanıyor. Ama şarj olmuyor. AI life uygulamasında sağ kulaklık gözükmüyor.

Huawei Freebuds 3 Sağ Kulaklık Şarj Sorunu
profile
  • 626görüntüleme
  • 29 Mart 19:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Huawei FreeBuds 4i Pişmanlığı

Huawei FreeBuds 4i siparişi verdim. Siparişim 26.03.2021 tarihinde geldi ve birkaç gün sonrasında telefon görüşmelerimde karşı taraftan sesimin gelmediğini söyleyip, durması üzerine sürekli böyle olunca bende müşteri hizmetlerini aradım iadesi için. Ama iade almıyorlar. Sözde 14 gün koşulsuz iadeler...

Huawei FreeBuds 4i Pişmanlığı
profile
Halime'nin Teşekkür Mesajı
  • 24 Mart 02:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Halime Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 942görüntüleme
  • 16 Mart 22:38

Huawei FreeBuds 3i Ses Problemi

Huawei FreeBuds 3i kulaklık görüşme esnasında cızırtı oluyor. Müzik dinlerken herhangi bir sorun yok iken telefon görüşmelerini artık yapamıyorum karşı taraf çok cızırtı ses geldiğini söylediği için çıkartmak zorunda kalıyorum. Özellikle açık alanda yaptığım görüşmelerde bu sorunla karşılaşıyorum.

Huawei FreeBuds 3i Ses Problemi
profile
  • 1676görüntüleme
  • 15 Mart 11:51

Huawei FreeBuds Lite Servis Hizmeti Alamıyorum-Ürün İadeye Zorlanıyor

23.03.2020 de satın aldığım Huawei FreeBuds Lite kulaklığımın şarj ünitesinin kararlı çalışmadığı ve telefonuma kararlı bağlanamadığı için servis talebinde bulundum. Fakat 4447988 numaralı destek hattından 15.03.2021 11:11 tarih ve saatinde arandım ve ürünün artık yedek parça, değişim hizmetlerinin ...

Huawei FreeBuds Lite Servis Hizmeti Alamıyorum-Ürün İadeye Zorlanıyor
profile
  • 341görüntüleme
  • 14 Mart 04:03
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Huawei Freebuds 3 Kulaklık Sorunsalı

Ekim ayında aldığım freebuds3 kulaklığımı düşürdüm kapağında çizik oluştu ama kulaklıkta hiçbir problem olmadan kullanıyordum. Şubat ayı başında sağ t...

Huawei Freebuds 3 Kulaklık Sorunsalı
Huawei Freebuds 3 Kulaklık Sorunsalı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Huawei, 6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98