full-star full-star full-star full-star empty-star
4.1/5
(11.980 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 21.226

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

07/01/2021 de Aldığım gün %72 şarj ile kurulum yapıldı ve 5 gün sonra şarj %10'a düştü ben bu durumu ilk şarj tam olmadığı için erken bittiğini düşündüm. Neden oluyor bilmiyorum ama saatime çağrı SMS ve izin verdiğim uygulamaların bildirimleri düşmüyor saat başı ya da telefonuma bildirim geldiğinde ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bundan 2 ay önce 3400 TL aldığım cihaz şu anda 2800 TL bugün cihazımı satışa çıkardım ve bana söyledikleri fiyat 2000 1700 TL kafadan 1000 TL zararım var ben bu cihazdan hiç memnun değilim. 22 ay garantisi var ama çok boş bir cihaz yapmışsınız hiçbir uygulama açılmıyor hep sorun yaşıyorum bu cih...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Huawei P Smart 2019 marka telefon aniden kapandı tekrar açılmadı. Telefon sistemsel olarak kendi kendine arıza yapmasına rağmen servis garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza gibi fiyat çıkartıyor. Tamamen telefon kaynaklı bir hata bu, telefonun arıza yapmasında hiçbir kusurum yok! Şu an serviste so...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Telefon ile konuşurken kulağımın yandığını hissettim garip cızırtılar gelmeye başladı telefona baktığımda ekranda değişik renkler vardı telefon iyice ısındı bana zarar gelmesin diye refleks olarak yere düştü ve düştüğü anda bataryası infilak etti. Telefonun garantisi devam etmekte bu sebep kaynaklı ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Huawei cihazımın ekranında yani dokunmatiğinde çok küçük bir çatlak kordon dişinde kopma meydana geldi. Garanti dahilinde değiştirilmesini istedim.  1200₺ para teklif ettiler. Müşteri temsilcisine dedim ki ürünün sıfır fiyatını incelediniz mi zaten o fiyat dedim hadi ekran kırığı kullanıcı hatası b...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2/5

Telefonum yaklaşık olarak 2 yıllık. Bu kadar kısa süre içerisinde hiçbir darbe ve suya maruz kalmadığı halde arıza yaptı. Teknik servise gönderdik. Teknik servis ana kart arızası var dedi, 2500 TL fiyat çıkardı. Bu fiyat çok yüksek ve telefonumuz Huawei gibi bir marka nasıl böyle bir sorun oluşturur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Akıllı saatte mesaj okuma özelliği ve tansiyon ölçer neden yok en önemli eksiği tansiyon ölçmeme özelliği ateş ölçerde olması gerekli dünya para ver sıradan bir saatten farkı yok markasız akıllı saatler daha çok şarjı gidiyor kamera kontrol ve yazdığım bütün özellikler var su geçirmez özelliği hepsi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

2020 mayıs ayında satın aldığım telefonum 2020 temmuz ayında herhangi bir darbe almamasına rağmen on ekranı kasasından ayrıldı ve akabinde şarj girişi ve hoparlörü çalışmadı. Aynı tarihte ilgili servis garanti kapsamında telefonumu tamir ederek teslim etti. Hala garantisi devam eden ve 2022 mayıs ay...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Ağustos 2018 tarihinde aldığım telefon Aralık ayında arıza çıkardı. KVK adlı teknik servise gönderdim. Ana kart ve ekran için 1400+ lira bir fiyat verildi. Fakat bu telefona kasko yaptırmış olmama rağmen kaskoyu yapan Teleses adlı şirket yarı yarıya ödeyeceğimizi söylüyor. Öncelikle sitedeki şikaye...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ekranım kırıldı. Servisle konuştum 2 saat dediler sonra 1 gün sonra her ayın son haftası fiyatlar daha uygun oluyor dediler ne yapacağımı şaşırdım neredeyse yaptırmaktan vazgeçmeyeceğim bugün git yarın gelden sıkıldım. Lütfen konu ile ilgili yardımcı olun. Bir de ekran kasa batarya beraber mi değişi...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Ben kalitesiz olan markanızdan ne yazık ki Huawei t3 model tablet aldım. Format atıldı ve Google hesabımı unuttuğum için Trabzon'a KVK servisine yönlendirildim. Tableti oraya kargo yoluyla yolladım ve ekran da küçük bir çatlama olduğundan servistekiler ekran değişirse bunu yaparız diye zorla bizden ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star full-star
5/5

KVK İzmir yetkili servise bir yıldır kullandığım telefonumu götürdüm. Telefonumun ekranında temassızlık vardı. Hiçbir şekilde sıvı teması olmadığımdan eminim telefonu servise bıraktıktan 15 dakika sonra kullanıcı hatası denilerek fiyat çıkarıldı. Servisi sosyal medya üzerinden şikayet yazdım. Dönüş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme