Huawei

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.159.584

Huawei  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 21.276
Çözüm Sayısı 9.416
profile-icon
profile-icon

Huawei 1.239 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Huawei Ekranda Çizgi Dokunmatik Sorunu!

Kullandığım P Smart 2019 telefonumun ekranında çizgi oluştu arada gelip gidiyor, bir süredir dokunmatik sorunlu dokunmadan klavye kullanılıyor uygulamalardan giriyor şifreler tuşlanıyor vb.  Bir çok kullanıcı bu durumdan mağduriyet yaşıyor.  

profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Huawei Cihazımı Onayım Alınmadan 4 Parçasını Değiştirdiler

Cihazımda şebeke, ön kamera, batarya ve hayalet ekran problemim vardı... Teknik servisle iletişime geçip gönderdim sağ olsunlar cihazımın arka kapağında boya çıkması olduğunu ve cihaz sorunları için arkasını açmaları gerektiğini açarken de atmanın büyüme riskine karşı onay istediler verim. Açmışlar ...

profile
  • 4görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei Ekran Sorunu Var

P 30 Lite kullanıcısıyım ekran gezinti tuşu kendi kendine basıyor hiçbir tuşa dokunmama rağmen dokunmatik kendi kendine bir yerlere giriyor. Telefonu ekran kilidini kapatıp açıyorum bsr müddet sonra tekrar aynısı oluyor... Çözümü nedir Huawei aradım pek yardımcı olamadılar.

profile
  • 90görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Huawei Google De Arama Yapamıyorum

Telefonu alalı 7, 8 ay oluyor. Huawei y7. Google'a arama yapmak için giriyorum, arama yapmıyor, sayfadan çıkıyor. Dokunmatiği çalışmıyor bazen, kasıyo...

Kader'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Geri dönüş yapıldı, sorunum hal edildi. Çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 304görüntüleme
  • 4 gün önce

Huawei P Smart 2019

Teknosa'dan P Smart 2019 model cep telefonu satın aldım. Cihazı telefon kılıfı ile titizlikle kullanmama rağmen kenar çıtalarında çatlama ve kırılmalar oldu. Telefon camından herhangi bir kırılma olmamasına rağmen telefon ekranı yerinden çıktı. Dokunmatik çalışmamaya başladı ve telefon ekran görüntü...

profile
  • 220görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Telefon Sorundan İbaret

Müzik dinleyeyim diyorum. Bakıyorum daha önce indirdiğim müziklerin bir kısmı silinmiş. Film izleyeyim diyorum  film kasıyor. İnanabiliyor musun ya oy...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Şikayetime cevap verildi sorunumun çözülmesi için elinizden geleni yaptınız teşekkür ederim”

profile
  • 66görüntüleme
  • 6 gün önce

Huawei Dokunmatik Kendiliğinden Çalışıyor

Orta tuş dokunmatiği kendi kendine çalışıyor.  uygulamalara kameraya giriyor hiçbir işlem yapamıyorum ve gelen aramalarda ses kısık çıkıyor. Garantisi devam etmektedir. Telefon kullanılabilir durumda ama sıklıkla bu şekilde yapıyor. İlgilenilmesini istiyorum.

profile
  • 108görüntüleme
  • 6 gün önce

Huawei Sorumsuzca Davranıp, Müşteriyi Mağdur Ediyor

Huawei marka telefonuma dokunmatik kılıf aldım. İzmir Karşıyaka Mavi bahçe mağazasından. Kılıfa iyi bir ücret ödedim. Amacım telefonuma zarar gelmesin ve kendi mağazasından alayım ki güvenilir olsun istedim. Fakat iki hafta içi da, kılıfını iç kısmında küçük balonlaşmalar meydana geldi.  Firmaya gö...

profile
  • 194görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei Ankara Yetkili Servis Sorunu

Benim Huawei mate20 marka telefonum arka kamera kapağı kalktı soyulmalar var. Ankara yetkili servis bu işlem için ana dokunmatik ekranı değiştirmek lazım deyip 604 TL işlem ücreti istedi benim ekranla alakalı hiçbir sorunum yok sadece arka kapak soyulduğu için gönderdim ön ekran değişmesin sadece de...

profile
  • 394görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Dokunmatikte Takılma Sorunu Huawei Y7 2019

Ben Huawei y7 aldım. Telefonda hiçbir sıkıntı yok. Sadece PUBG mobil oynarken ateş etme esnasında takılı kalıyor ve hiçbir şey yapamıyorum internette ...

Nusret'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için”

profile
  • 119görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
2

Huawei Bizde Güvenip Alıyoruz!

Huawei cihazımın ekranında yani dokunmatiğinde çok küçük bir çatlak kordon dişinde kopma meydana geldi. Garanti dahilinde değiştirilmesini istedim.  1200₺ para teklif ettiler. Müşteri temsilcisine dedim ki ürünün sıfır fiyatını incelediniz mi zaten o fiyat dedim hadi ekran kırığı kullanıcı hatası b...

profile
  • 204görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Gt 2e Saatim Titreşimi Takılı Kalıyor

Yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Huawei gt 2e marka akıllı saatim titreşim problemi yaşatmakta aldığım günden beri bu şekildedir. Bildirim esnasında titreşim takılı kalmakta tuşlar dokunmatik ekran fonksiyonunu yitirmekte. Hiçbir müdahaleye yanıt vermemekte. Güncelleme ve sıfırlama ile düzeleceğini ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 548görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Google Ve Ekran Donması

Teknosa'dan aldığım Huawei P Smart 2019 telefon aldığım günden beyli doğru düzgün kullanamadım Google'si aramalar yapmıyor ana ekran atıyor artı ekran aşırı derecede donuyor sanki dokunmatik çalışmıyormuş gibi bakıyorum şikayetleri bu tarz sorunlar çok var sebebi nedir bir açıklama bir yardım istiyo...

profile
  • 690görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Ekran Takılması Ve Donması

İyi günler. Yaklaşık iki yildir P Smart 2019 model telefonu kullanıyorum. Ekranı ara ara takılıp kalıyor. Dokunmatiği elimi görür görmez algılamaya basliyor ve kullanılamıyor. Mesaj yazmada ve tuş takımlarını kullanmada çok zorluk çekiyorum. Bu konu da ne yapmam gerekiyor. Yardımcı olursanız sevinir...

profile
  • 320görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Sim Kart Ünlem Şeklinde Oldu

Bir anda durduk yere sim kartım ünlem şeklinde oldu. Her şeyi yapıyor ama geçmiş sayfaları sildiğiniz dokunmatik tuş ve kapatma tuşu çalışmıyor. Kapat...

Gözde'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Ben arayacaklarını hiç düşünmüyordum. Gerçekten çok memnun kaldım. Sorunumu halletmiştim ama yinede ayarlarda düzenlemeler yaptılar tekrar yaşanmaması adına. Çok ilgiliydi temsilci de. Çok teşekkür ediyorum. Kendisi gayet akıcı ve net bir şekilde konuşuyordu. Bence bu çağrı merkezleri için çok avantajlı.”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99