P30 Pro telefonum yurt dışından hediye geldi. Son güncellemeler önce fotoğraf çekimi yavaşlamaya, takılmaya başladı. Korona karantinası döneminde arıza iyice yerleşti, ses ve zil de çalışmamaya başladı. Servisi aradığımda yazılım ülke garantisi, donanım ana kart garantisi olmadığı söylendi. Anlaşmal...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Huawei y6 2019 5 ay olacak alalı. Ve arıza yaptı herhangi bir numarayı aradığım zaman ses gitmiyor ve karşı tarafta aradığı zaman ses gelmiyor. Telefon elimde iken ekran ışığının kendiliğinden azalıp parlıyor. Anladım bu nasıl bir telefon hiç memnun değilim bana yardımcı olun, daha yeni aldım telefo...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 1Destekçi
  Zehra
• 5 Yorum

Yaklaşık 2 ay önce aldığım telefonum durup dururken ısındı, kapandı ve çalışmaz hale geldi. Hemen servis kaydı oluşturup orijinal kutusunda fatura ile beraber anlaşmalı kargoyla servise gönderim sağladım. Cihazın teslim alındığına dair mesaj geldi ve daha sonra müşteri hizmetleri tarafından arandım....Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Mate 20 Lite model telefonda ilk 6 ayda hayalet ekran sorunu yaşadım. Servise gönderdim tamir edildi ancak ikinci 6 ay dolduğunda tekrar aynı sorun görüldü yine servise gönderdim 1 hafta önce halen bir ses yok tamir durumu hakkında. Her 6 ayda bir defa servise tel...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 1 Yorum

2018 ağustos ayında aldığım Huawei p20 Pro telefonumun hiçbir darbe düşme kullanım hatası olmamasına rağmen en alttaki Home tuşu çalışmıyor. Parmak İzi okumuyor ve işin kötü tarafı Home tuşu hiçbir temas yokken hatta bu yazıyı yazarken bile kendiliğinden aktifleşip sizi telefonun ana sayfasına atıyo...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Huawei P Smart 2018 telefonumun kasasını değiştirmek için yeni bir kasa aldım ve parmak izi sensörünü yeni kasama taktım fakat bağlantısını yaptıktan sonra telefonum kapanıyor ve açılmıyor parmak izi bağlantısını söktükten sonra telefonum açılıyor hiçbir kuvvet uygulamadım hepsi sağlam fakat böyle y...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Bundan yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Huawei y6 2019 telefon arızalı ayıplı çıkmıştı. Buraya yazdım telefonu tamir için servise gönderdim. Yaklaşık 25 gündür kullanıyordum fakat daha önceki telefonumun sıkıntılı olduğu durumlardan bir tanesi (bellek kartı beklenmedik bir şekilde çıkarıldı) uyarısı idi...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Huawei P Smart telefonumun ekran yanığı sebebi ile 2019 yılı kasım ayında servise gitti. Ücretsiz garanti kapsamında ekranı değiştirilip tarafıma gönderildi. 7 ay sonra aynı şekilde ve aynı noktadan tekrar ekran yanığı oluştu. 10 Aralık 2020 tarihinde 2 yıllık distribütör garanti süresi doluyor, şim...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Huawei marka telefonum otomatik gelen bir güncelleme ile kilitlendi. Garanti kapsamında servise gönderdiğimizde herhangi bir telefonun kullanımına bağlı olarak oluşabilecek yıpranma, basit yüzeysel çizikler ve nasıl olduğunu bize açıklayamadıkları oksitlenme gerekçe gösterilerek 1280 TL bir masraf ç...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Huawei P Smart 2019 telefon aldım aldığıma binlerce kez pişmanım 2 kez ekran ayrıldı bir kezde ses gitme sorunu yaşıyorum Teknosa'dan aldığımız ürün Corona virüs dolası kapalı aramadığım yer kalmadı ilgilenen olmuyor yok efendim aynı sorun üç kez olacak yok bilmem ne iyide zaten benim telefon 3. Kez...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Garanti süresi içindeki Huawei y 2019 cep telefonumu ses ve ekranın üst sol tarafındaki sararma (tüm şikayetlerdeki kronik Huawei arızası) nedeniyle, çağrı merkezi yönlendirmesi ile anlaşmalı oldukları Yurtiçi Kargo ile ürünü satın aldığım orijinal kutusunda kargoya verdim. Anlaşmalı kargo ürünü ori...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

FreeBuds Lite kulaklık aldım. Arıza yaptı. Verdikleri kargo kodu ile geri gönderdim ürünü. Sancaktepe'de Barsan adlı Huawei deposuna ürünü teslim etmişler. Bu bilgilere de yaklaşık 3 saatlik aramalarım neticesinde ulaştım. Yoksa çalışanlar sürekli öyle bir yerimiz yok deyip duruyorlar. Yahu sanki be...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Telefonu mayıs 2019'da Teknosa'dan aldım. 1 yıl oldu telefonu satın alalı. Ama durduk yere ekranında sütun halinde şeritler ve soluklaşan bir ekran sorunu baş gösterdi 4 gün önce. Aynı gün düzeldi kendiliğinden ben de geçici bir problem sandım ama bugün tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Henüz ku...Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

İlkinde bozuldu garantiye götürdüm. Aradan 1 ay kadar zaman geçti yine aynı sorun. İlkinde sorun olmuyor ama zaman geçtikçe birden bire kulaklık taktığımda geri atıyor. Şikayet sayfasına yazdım ama geri dönüş alamadım. Lütfen yardımcı olunuz teşekkürler.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum

Telefonumun şarjı bittikten yeniden açınca şebeke gelmiyor, hizmet yok diye yazıyor ve bana telefonu sıfırlamam gerekiyor diye söyleniyor. Şu anda 3 defa sıfırladım bu nasıl çözüm önerisi ne yapmam gerektiğini bilmiyorum ama tuhaf bir arıza bu görüntüyü de ekledim.Devamını oku

• - Görüntüleme
• 0Destekçi
• 0 Yorum