Huawei

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.159.961

Huawei  
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 21.269
Çözüm Sayısı 9.386
profile-icon
profile-icon

Huawei 87 şikayet listeleniyor.

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Huawei Baştan Savma İş

Telefonumu ocak ayının ilk haftası hoparlör arızası nedeniyle, Adana KVK ya tamire gönderdim. Döndüğünde hoparlör düzelmişti, Şarj aletinin prize giren iki ucundan birinin yamuk olduğunu belirtmiştim onun yerine sorun yoktu ama sağ olsunlar soketi değiştirmişler. Şu anki en önemli soruna gelecek o...

profile
  • 88görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Konum Farklı İl Gösteriyor!

Konum haritaya girince bazen Adana, bazen Mersin gösteriyor. Ben Gaziantep'teyim. Mesela internet cafe yazıyorum. Bana Adana'daki internet cafeleri gö...

Halil'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Teşekkürler ilginiz için”

profile
  • 402görüntüleme
  • 1 hafta önce

Huawei Band 4 Pro Adım Sayar Hatalı Ölçüyor

Huawei band 4 Pro aldım. Akıllı bilekliği kullanırken adım sayarın hatalı ölçtüğünü fark ettim. Oturduğum yerde kolumu her hareket ettirdiğimde cihaz adım olarak sayıyor. Sırf saate bakmak için kolumu hareket ettirsem bile saymaya devam ediyor. Bu da hatalı veri bilgisine neden oluyor. Huawei müşt...

profile
  • 556görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei 4 Aydır Almış Olduğum Tabletin Bozuk Olması, Kimsenin Yardımcı Olmaması

4 ay önce, Batman Teknosa'dan almış olduğum Huawei Matepad Pro cihazını aldığımdan beri sorun yaşıyorum. Sorunlardan bir kaçı: fabrika ayarlarını yükledikten sonra Wİ-F'yi tıklıyorum, ekran beyaz olup donuyor. Tableti defalarca resetliyorum olana kadar. Zoom uygulamasına telefon ile PC ile hemen gir...

profile
  • 1.006görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
4

Huawei Ve Garanti Sorunu!

8679060** IMEI numaralı cihazımın Adana KVK 01.04.2020 tarihinde ekran değişimi ve birkaç işlem yapılmıştı. Garanti bittikten sonra yani ekran değişti...

Baran'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Egemen bey konu ile ilgili olarak Huawei kronik sorununun olduğunu belirterek servise yönlendirme sağladı. Teşekkür ederim”

profile
  • 1.031görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei Mate 20 Lite Servis İlgisizliği!

Mate 20 Lite kullanıcısıyım cihazımda hayalet ekran sorunu var daha önce iki kez Adana KVK firmasına gönderdim ekran değişti her iki sefer de de şimdi tekrar ekran problemi var. Huawei müşteri hizmetleri aracılığıyla FixSmart adlı firmaya gönderdim FixSmart bu problemin kronik olduğunu ve uygulamala...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.098görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 12:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Arızaya Karşı İlgisizlik

Huawei markasının Mate 20 Lite modelini kullanıyorum. Yaklaşık bir buçuk senedir kullanma sürecimde hiçbir sorun yaşamadım fakat şu an telefonumda hay...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Kasım 2020 12:18

“Egemen beyle görüşme sağladım ilgisi için kendisine teşekkür ederim.”

profile
  • 568görüntüleme
  • 23 Kasım 2020 23:04

Huawei FreeBuds 3 Tıkırtı Sorunu Ve İlgisiz Teknik Servis

Ürünü aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Aldıktan 10 gün sonra sağ kulaklıkta tıkırtı sorunu başladı. Önce Adana KVK'ya gönderim. Hiçbir sorun bulamadıklarını söyleyip aynı şekilde geri gönderdiler. Dedim tamam İstanbul ana servise gönderiyi. Bana sol kulaklıkta sorun bulduklarını söyled...

profile
  • 2.204görüntüleme
  • 22 Kasım 2020 23:06
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei Garantisi Az Kalan Cihazları Baştan Atıyor

Huawei Mate 20 Lite cihazımı 04.09.2020 tarihinde ekran sararma cihaz donma kendi kendine açılıp kapanma şarj yuvası sorunuyla ilgili Adana servise gönderdim. Cihazın ekran değişimi olmuş cihaz test edilip gönderildi servis tutanağına göre. Cihazda kapanıp açılma donma ve çekim sorunu giderilmemiş e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 5.255görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 23:49

Huawei Aplikasyon Yükleme Sorunu

11 Kasım çarşamba günü çocuklarımın oyun oynaması için Adana Media Markt'ten aldığım. Huawei tap 10 s marka tablette oyun ve uygulama yüklemek için Play Store'nin olmadığı, kendine ait aplikasyonu olduğu oyun ve uygulamaların oradan yüklenebileceği, çalışanlar tarafından belirtilmedi. Tableti aldıkt...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 782görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 13:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei Garantisi Süren Cihaza Yüksek Servis Ücreti

Huawei Mate 20 litre cihazımı 1,5 sene önce Türkiye garantili olarak yüksek bir fiyata aldım. Garantisi ithalatçı olan bu arada 200 TL daha ucuz. Telefon ekranında temassızlık sorunu ortaya çıktı bende garantili olduğu için Adana servisine gönderdim. Servis bana arızanın garanti kapsamı dışı olduğun...

profile
  • 2.312görüntüleme
  • 06 Kasım 2020 00:10

Huawei Ekran Dokunmatik Batarya Ve Kasa Soyulması

Cihazı 2 hafta önce İzmir KVK gönderdim ve ekran batarya değişimi oldu. Gerekli parçaların değişikliğini söylediler. Cihazı bir gün kullanım sağladıktan sonra cihazın dokunmatik problemi ve şarjının çok erken bittiğini fark ettim ve tekrar Adana KVK servisine yolladım şimdi ise anakartın değişimi ka...

profile
  • 2.173görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 12:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei P 30 Lite Cep Telefonunda şebeke Sorunu

Bundan 6 ay önce Huawei P30 Lite model telefon aldım 6 ay sonra telefonda şebeke ve internet sorunu yaşadım Huawei müşteri hizmetlerini aradım Diyarbakır'da servis olmadığı için Adana'ya yönlendirdiler neyse telefonu orijinal kutusunda güzel bir şekilde kutulayıp Adana KVK servisine gönderdim ertesi...

profile
  • 1.215görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 08:35

Huawei P Smart 2019 Ana Kartı Sorunu

Huawei P Smart 2019 telefonumun ekranın renkleri kaybolmaya başladı. Dış ses çalışmıyor diye servise götürdüm. Telefonda çizik dahi olmamasına ve herhangi bir darbe olmamasına rağmen bana yere düşmüştür. Cebinde sıkışmıştır gibi bahanelerle 1 saat bile sürmeden telefonunuzu alın garanti dışı diye ar...

profile
  • 813görüntüleme
  • 27 Ekim 2020 18:42
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei 18 Gündür Çözüm Yok

Mate 20 Pro kullanıyorum, ekran kırıldı. Servise gönderdim değiştirdim, Adana/KVK 3 ay sonra IMEI klonlandı! Alakası var mı bilmem. Aradım birkaç dosya istediler mail attım sonra dosyanız işleme alındı diye cevap geldi sonrası Allah kerim. 4 defe aradım durumu öğrenmek için sadece talep alınıyor ve...

profile
  • 628görüntüleme
  • 25 Ekim 2020 22:49
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei Garanti Bitti Telefon Öldü

2018 Ağustos'ta Huawei Mate 10 Lite aldım. 2020 ekim ayında (garanti bitince) telefon öldü. Sabah kalktım. Telefonda Huawei yazısı var. Hiçbir işlem yapmıyor. Bir gün sonra o yazı da gitti, bir daha açılmadı. Adana KVK servise gönderdim." soket değişecek fiyat 153 TL" dediler ama "fiyat artabilir" d...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99