Huawei

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 4.142.517

Huawei
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.1  
Marka Yıldızı
Müşterilerin, şikayet süreci sonunda doldurdukları değerlendirme formunda markaya verdikleri yıldızlarla hesaplanır. Detaylı bilgi
Şikayet Sayısı 21.288
Çözüm Sayısı 9.469
profile-icon
profile-icon

Huawei 32 şikayet listeleniyor.

profile
  • 2.058görüntüleme
  • 08 Aralık 2020 09:44

Huawei Uygulama Oyun İnmiyor

Huawei Mate 10lite kullanıyorum Play Store dende AppGallery dende uygulama inmiyor yükleniyor diye beklemeye alıyor 3 gündür beklemede hiçbir uygulama indiremiyorum Huawei telefondan bu zamana kadar çok memnundum sorunum çözülürse sevinirim. Huawei'den başka telefon kullanmamayı düşünüyordum şimdi k...

profile
  • 63görüntüleme
  • 14 Kasım 2020 15:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
3

Huawei Telefonum Neden Güncelleme Almıyor

Telefonumun modeli Huawei Mate 10lite ve hala bu telefona güncelleme gelmedi maalesef 8 de çakılı kaldık. Başka telefon markalarına güncelleme geliyorken eski uygulamalara neden yeni güncellemeleri göndermiyorsunuz. Sizi buradan kınıyorum. Paramızla rezil oluyoruz kesinlikle bir daha evime Huawei al...

profile
  • 430görüntüleme
  • 26 Ekim 2020 15:20

Huawei Mate10 Lite Kulaklık Sorunu!

Yaklaşık 2.5 yıldır Huawei Mate 10lite kullanıyorum. Son 10 gündür kulaklığı taktığım anda kendi kendine müzik açılıyor. Duruyor, yeniden açılıyor. Google asistanı açıyor. Telefon görüşmesi yaparken bir anda kendi kendine kapanıyor. Kulaklığı başka cihazlarda denedim ancak sorun yok.

profile
  • 297görüntüleme
  • 13 Ekim 2020 23:09

Huawei Music Arama Yeri

Mate 10lite kullanıyorum. Music uygulamasında arama yeri yok. İstediğim şarkıyı açıp dinleyemiyorum. Uygulama güncel gözüküyor. Sorunun nedenini bilmek istiyorum. Lütfen yardımcı olun. İstediğim müziği dinleyemiyorum. Premium üyeliği var mı bilmiyor hiçbir yerde bir açıklama bulamadım.

profile
  • 769görüntüleme
  • 07 Ekim 2020 18:16

Huawei Cihazımın Ekranı Aralandı

Huawei Mate 10lite cihazın var 1 haftadır cihazımda ekran aralanması var gün geçtikçe ekranı dahada aralanıyor. Nasıl oluyor bu böyle anlamadım internetten araştırdım batarya şişmesi olduğunu yazıyor. Tamda cihazımın garantisi bitti ağustosta oldu mu. Şimdi Huawei nasıl servise yollayacağım şimdi ga...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 690görüntüleme
  • 25 Şubat 2020 13:52

Huawei Telefonumun İkinci Kez Ekranı Sararıyor

Huawei Mate 10lite telefonumu yaklaşık bir buçuk yıl önce aldım. Yaklaşık yedi ay önce ekranın sol üst tarafında kronik olarak sararma gerçekleşti garanti den değişimi yapıldı ama sorun yaklaşık bir hafta önce tekrar aynı sorun nüksetti bu sorun sürekli gerçekleşecek belli oldu mağdur olmayı istemiy...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1.864görüntüleme
  • 22 Kasım 2019 20:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Güncelleme

Huawei Mate 10lite güncelleme ne zaman gelecek güncelleme bir çok modeline geldi neden bu model 8 sürümünde sıkışıp kalmış güncelleme hakkında yardımc...

Okan'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Kasım 2019 20:44

“Müşteri hizmetlerinden Burak beyle görüştüm ilgi ve alakanız için teşekkür ederim güncelleme konusunda yardımcı oldu iyi çalışmalar diliyorum.”

profile
  • 1.552görüntüleme
  • 20 Kasım 2019 00:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Video Açılmaması

2018 Mayıs ayında almış olduğum Huawei Mate 10lite telefonumun yaklaşık 3-4 aydır videoları acarken siyah bir ekran açılıyor olması ve videonun açılma...

Sıla'nın Teşekkür Mesajı
  • 20 Kasım 2019 00:28

“Merhaba Huawei Türkiye çözüm merkezi sorunumla ilgili Burak bey detaylı anlatımlarıyla beni bilgilendirdi. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Geri dönüşünüz ve ilgi alakanızdan dolayı. Her zaman aynı özveri ile çalışmanız dileğimle 👍 çok teşekkürler Burak bey ve Huawei ailesi”

profile
  • 750görüntüleme
  • 24 Eylül 2019 21:10
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Huawei Mate 10 Lite Güncelleme Sorunu Yaşıyorum

Telefonumun modeli Huawei Mate 10lite ve hala bu telefona güncelleme gelmedi maalesef 8 de çakılı kaldık. Başka telefon markalarına güncelleme geliyorken eski uygulamalara neden yeni güncellemeleri göndermiyorsunuz. Sizi buradan kınıyorum. Paramızla rezil oluyoruz kesinlikle bir daha evime Huawei al...

profile
  • 5.559görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 22:10

Huawei'de 2. Kez Ekran Sararması Oldu!

21 Haziran 2018 tarihinde beğenerek aldığım Huawei Mate 10lite cihazımı aldıktan 8 ay sonra ekranın sağ üst köşesinde sararma meydana geldi 27 Mart 2019 tarihinde İstanbul bulunan servise gönderdim ve garanti dahilinde ekran değişimi yapıldı ve malisefki 5 ay sonra ekranın sol üst köşesinde yine sar...

profile
  • 5.138görüntüleme
  • 05 Eylül 2019 12:44
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Mate 10 Lite Şarj Sorunu!

Huawei Mate 10lite 2. Yılıma gireceğim lütfen GSM den ulaşın 2.400 verdiğime deli gibi pişmanım müşteri hizmetleriyle görüşmek istiyorum. Telefon 1 ar...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 05 Eylül 2019 12:44

“Görüşme için teşekkürler yardımcı olduğunuz için sağ olun telefonum garantide işlem görüyor. Geldiğinde bakacağım sorun düzelecek mi muhtemelen düzelecektir zaten”

profile
  • 985görüntüleme
  • 03 Eylül 2019 10:26

Huawei Mate 10 Lite Güncelleme Gelmemesi

Huawei Mate 10lite kullanıyorum Huawei kullanmaktan memnunum fakat güncelleme gelmemesi rahatsız ediyor. Arkadaşlarım sorduğu zaman güzel telefon demekten cayacak duruma geliyorum Huawei Mate 10 Lite güncelleme alacak mı müşteri temsilcileri bile cevap veremiyor sosyal medyadan takip edin diyorlar.

profile
  • 1.486görüntüleme
  • 30 Temmuz 2019 12:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Huawei Android Ve EMUI 9 Güncellemesi

Huawei marka cihaz bu dakikadan sonra almam beğenmedikleri Apple bile 6 yıllık cihazı olan ** model cihazına 12 iOS 11 göndermişti, fakat Huawei denen...

Serdar'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2019 12:08

“Çağrı merkezinden Burak Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Konu ile ilgili gerekli açıklama ve bilgilendirmeyi yaptı. 10/10 tam puan veriyorum”

Marka Profili

 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Huawei,6 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99