Huawei Servisi Sürekli Onarım Ücreti İstiyor.

Muhsin Y. |

15.01.2014 tarihinde Huawei u9200 p1 telefonumu şebeke almama sorunundan dolayı KVK İzmire gönderdim. 04.02.2014' de gelen sms de kullanıcı hatasından 292 tl masraf çıkardılar . Aynı tarihte hesaplarına parayı gönderdim. 08.02 tarihinde telefon kargoya verildi dediler. 3 günde gelmeyince tekrar aradığımda şebeke almama sorunu tespit edildi deyip tekrar servise aldılar ve 311 tl bir masraf daha çıkardılar, kabul etmedim.

Beni aradıklarında dokunmatik ve ekranı değiştirdiklerini söylediler. 311 tl' yi de anakart için istediklerini belirttiler ama ekran ve dokunmatikte sorun yoktu, bende kabul etmeyince paramı ve telefonumu 21.02.2014'de iade ettiler ama telefonumu yapmadan benden neden para aldılar.

Etiketler :

Sinyal Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme