Huawei Servisi 25 Gündür Bekletiyor.

Gizem Ö. |

Alalı 7 ay olan Huawei mediapad 7 cihazım bozuldu. Garantiye gideli 25 gün olmasına rağmen cihaz hala onarımda. Teknik servis inanılmaz yavaş. Bunun yanında müşteri hizmetleri kötü, kimseden hiçbir bilgi alınmıyor. Garanti yönetmeliğine göre 10 iş günü sonra cihaz tamir edilene kadar geçici cihaz talep edilebiliyor, fakat kimseye ulaşılamıyor. Ulaşılan da yardımcı olmuyor hiçbir şekilde.
5 gün içinde gelmediği sürece tüketici haklarına başvurup firmadan paramı geri isteyeceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Yetkili Servis Tamir Süresi