26 Kasım 2015

Huawei Para Ücreti Yapılacaktı Neredeyse 1 Yıl Oldu Hala Yapılmadı!

Telefonumun sim kartı bozulması nediyle KVK kapsamında yaptırmaya gönderdim. Parça bulunamadığı için ücret iade edilecek dendi. İstenen teçhizat ve belgeleri eksiksiz olarak göndermeme rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Ayrıca şu an telefonum nerede hiç bilmiyorum. Müşteri temsilcisine mail atıyorum fakat o da geri dönmüyor. En sonunda tüketici mahkemesine gideceğim artık yeter.

Nimet Dilek D. 958 Okunma

Cevaplar

  • Huawei Müşteri Temsilcisi21 Aralık 2015

    Sayın Müşterimiz, Huawei'nin çözüm merkezine durumunuzla ilgili ayrıntılı bir şekilde mail gönderirseniz, size en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Mail adresimiz: mobile.tr@huawei.com Saygılarımızla, Diğer sorularınız için, lütfen bize yeniden yazın. Huawei Çözüm Merkezi Huawei Türkiye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön