HTC Ürünüm Gelmiyor Kimse İlgilenmiyor!

Merve A. |

KVK teknik serviste 10.06.2015 tarihinden beri telefonum var para iadesi talep etmeme rağmen (iade sürem dolmamıştı) para iadesi yapılmadı. Yeni telefon bekliyorum ama onu da göndermediler. KVK' ya ulaşmanın tek yolu 118 20' yi aramak (dk. 3 TL) her aradığımda konudan habersiz temsilcilerle konuşuyorum. Özellikle bugün ebru adında personellerinin ukalaca tavırları ve konuşmayı sessize aldığını fark ettim. Ürünü aldığım İstanbul bilişimde HTC de KVK da hiçbir şekilde çalışmıyor. Sadece satış yapıyorlar. Ayıplı ürün satıp müşterilerini memnun edip sürekli farklı yerlere yönlendirerek çözüm bulmaya çalışıyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun