HTC Tüm M9 Model Telefonlarda Olan Ekran Işığı Sorunu!

Muhammet Seyda G. |

Mall Of Istanbul Turkcell Bayii'nden HTC One M9 model bir telefon satın almıştım. Aldığım telefonun ekranında ölü piksel farkettim. Ayrıca kasanın tuşlarının olduğu kısımla ekranın birleştiği kısımdan, ekran ışığı dışarı sızıyordu. Aynı durum diğer kenarda da vardı. Bu durumu HTC'nin web sitesinden online olarak danışmana anlattım. Sonrasında telefonu MOİ Turkcell Bayii'inden servise gönderdim. 2-3 hafta sonra yine bayii aracılığı ile telefonun durumunu sordum. MOİ Turkcell Bayii'ndeki yetkililerden S.. Hanım bana arızanın kabul edildiğini, birebir değişim için onay beklendiğini söyledi. Bugün ise ışık sorununun tüm M9'larda olduğu ve değişim olmayacağı söylendi. HTC?

Etiketler :

Ekran Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Muhammet Seyda G.
    06 Ekim
    16:26

    Şikayetimde belirttiğim gibi KVK önce arızayı kabul etmiş. HTC ise reddetmiş. Tamamen saçmalık. Ben eminim ki sorunu tam olarak anlayamadılar bile. Ekran değişti geldi. Resmen ekranın dokusu bölünmüş yapıları belli oluyor şu an dıştan bakıldığında. Telefonun "motion awake" (ekrana çift tıklayınca açılma) özelliği çalışmıyor. Ayarlardan açık olsa bile. HTC kesinlikle düşündüğüm gibi çıkmadı. HTC'den aldığım ilk telefondu. Kesinlikle bir daha HTC almam. Çevreme de tavsiye etmem. Rezillik...