HTC Teknik Servisteki Telefonumdan Haber Alamıyorum!

Emrah K. |

3557210676**** IMEI numaralı HTC Desire 820 marka cihaz sahibiyim. Cihazımı Turkcell KVK güvencesi ile temin ettim ve hala garanti süresi devam etmektedir. Cihazım bir senede iki kez arızadan dolayı servise gitmiş ve kayıtlar esastır. Arıza onarımları ana kart değişimi olarak tamiri yapılmış ve tarafıma teslim edilmiştir.

Ben Türk Silahlı Kuvvetleri mensubu bir personelim ve bulunduğum ilçe terör bölgesidir. Biz her an birliklerimize çağrılma durumumuz olmaktadır. Yalnız ben telefonumu her servise gönderdiğim vakit telefonsuz kalıyorum ve tarafıma ne bir geri bildirim yapılıyor ne de başka bir önlem alınıyor. Şube çalışanları çok ilgisiz. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Tamir Süresi