HTC Teknik Servislerine Yaptırımı Yok!

Ali Haydar H. |

HTC marka cihazımı 2 kere Ankara KVK'ya yolladım.İlk arızada 33 iş günü süren tamir olayından sonra tüketici hakem heyeti marifeti ile cihazın yenisini aldım .Bu süreçte görüştüğüm HTC yetkilileri hiç bir yardımda bulunmamış yol göstermemiştir. İkinci arızada gene HTC'de görüşme sağladığım, A. bey gerekli bilgileri tel no'mu aldıktan sonra 2 gün içinde dönmezlerse benle irtibata geçiniz dedi .Tabiki ne arayan var ne soran .Ben tekrar A. beye ulaştığımda bana verdiği akıl tüketici hakem heyetine başvurun oldu. Sizin teknik servisleriniz üzerinde bir yaptırımınız yoksa o teknik servisler sizi çok zarara uğratır.Günü geçmeyen garantiye günü geçti diyorsa sizin buna müdahale etmeniz gerekir.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ali Haydar H.
    10 Şubat
    13:52

    birdaha mı htc allah korusun almak isteyenleride uyarıyorum bulaşmayın diye