20 Nisan 2013

HTC Mesaj Askıda Bekliyor!

30/03/2013 de neomarın Teknosa dan HTC nin desire sv telefonunu aldım fakat 1-2 hafta mesaj gönderebildikten sonra mesajlarımı askıda bekliyor ibaresiyle gönderemez oldum . Teknosaya geri götürüp servise gönderdim bu arada da servis formuna tamir yada güncelleme yapılmamasını sadece arıza tespiti yapılmasını talep ettim.

Araştırdığım kadarıyla kullanıcı onayı olmadan telefona herhangi bir müdahale yapılamazmış . Gelecek olan arıza tespitine göre değişim yada iade talebinde bulunacağım. 20 gün sonra bakalım nasıl bir cevap gelecek.

Süleyman 762 Okunma

Cevaplar

  • Süleyman 02 Mayıs 2013

    arkadaşlar servis sürecinden dönen HTC desire Sv model telefonum herhangi bir yazılım yüklenmesi yada tamir yapılmamasını istememe rağmen yazılım güncellemesi yapılarak geri dönmüştür.Diğer yasal haklarım saklı kalmak suretiyle teslim alınmıştır ibaresi yazıltıktan sonra geri alınmıştır. Sonrasında ise illerde valiliklerde ilçelerde kaymakamlıklarda bulunan tüketici heyetine dilekçe ile başvuru yapılmıştır.27 mayıs ta görüşmem olacaktır. Bu arada yeni yazılım güncellemesi yapıldıktan sonra msj gönderebilirken akabinde bir mesajı yine göndermedi daha sonra tekrar denedim problem olmadı anlayacağınız bu model telefonu yada bu marka telefonlarda uzak durmanızda fayda olacağı düşüncesindeyim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön