HTC Kusurlu Cihazın Değişimini Yapmıyor.

Merve Y. |

4 Nisan 2014 tarihinde Gold'dan HTC Desire 500 cep telefonu aldım. Fakat telefonun flaşı sallanıyor, sesler geliyor. Ön kameram hata veriyor ve açılmıyor. Arka kamerasında renk değişiklikleri var. Ben bunları telefonu aldıktan 1 hafta sonra fark edip tüketici hakkımı kullanarak telefonumu değiştirmek istedim ve servise gönderdim.

Değişim yapılmadığı gibi tamir de yapılmadan sadece yazılım güncelleme yapılarak 1 ay sonra geri gönderdiler. Tekrar gönderdim 3 hafta geçtikten sonra yine her hangi bir değişim veya tamir yapılmadan geri gönderildi. Şimdi 3.ye telefonumu servise gönderdim. 23 Nisan'dan beri telefonum servise gidip geliyor. Sorumsuzluk diz boyu. Keşke almasaydım. Pişmanım.