Ben HTC one x marka telefonumu donanımsal wi-fi problemi ve ölü pikseller nedeniyle HTC Firmasıyla görüşmem sonucu toplam 4 kez KVK 'ya teslim ettim. Telefon her seferinde bana farklı arızalarla iade edilmeye çalışıldı. Her seferinde HTC ile görüştüm sizin telefonunuzu sıfır bir cihazla değiştireceğiz dosya açtık dendi , sizi 10 gün içerisinde arayacağız dendi ancak kimse ne aradı nede sordu.
Telefonun şuan karanlık ortamlarda kasasından ışık sızıyor , led bildirim simgesi bozuk ayrıca arka kasada birçok çizikler mevcut. Ben telefonumu en ufak bir çizik olmadan teslim etmiştim.Gereğini yapın aksi taktirde elimdeki 4 adet teslimat formuyla tüketici heyetine başvuracağım.
Cevaplar
Enis 02 Ağustos 2013
Sonunda kendi uğraşlarımla toplamda 4 aydan fazla bir sürede telefonumu degişimle (swap) alabildim. Birdaha htc mi ? Asla..